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内容简介
在人际交往中,印象的好坏对沟通的质量有着非常重要的影响,想要成为交际场合的“常青树”,就有必要在打造良好第一印象上下些功夫,全面而准确地向读者展现第一印象的真实面貌。另外,本书还介绍了诸多与印象有关的心理学效应和定律等,以帮助读者从心理学的角度去认识和了解它。
作者介绍
周一南,祖籍安徽,身居北京的“80后”。大学期间主攻市场营销及心理学,对人际沟通有了深刻的认识;大学毕业之后,先后供职于数家门户网站及出版机构,以撰写沟通、心理类文章见长。在日常生活和工作中,他始终保持着强烈的求知欲,惯于思考相似事物间的细微差异,以探求真理。
目 录
第1章 懂点心理学效应,让第一印象为你加分 首因效应:第一印象是块敲门砖 亲和效应:展现亲和力,打开他人的心扉 晕轮效应:在别人面前展现最好的自己 名片效应:一致性让双方走得更近 反映法则:善待别人,会换来别人的善待 投射效应:你眼中的自己不一定是别人眼中的你 墨菲定律:越怕什么,越来什么 第2章 造型装扮:凭惊艳扮相赢得第一眼缘 着装原则:契合周围环境,衣着让人倍感亲切 穿衣风格,透露你的个性 穿上职业装,满足对方被尊重的需求 发型是个人形象的“代言人 合适的饰物,展现独特魅力 衣服颜色折射心理状态 “装饰”出不一样的第一印象 第3章 身体语言:肢体动作中隐藏着的微妙心理 电波效应:眼睛比耳朵更善于“倾听 微笑法则:笑脸相迎的人更具亲和力 嘴角上扬的人大多心胸宽广 莫把握手当作例行公事 手背在身后,表露自信心态 你想用手势表达什么 轻拍肩膀,表达友好与善意 主动斟酒的人,更有深交的价值 走路矫健有力,传递积极向上的信息 第4章 性别魅力:易被忽视的深刻印象塑造法 性别魅力为第一印象增加天然吸引力 展现性别魅力的三种类型 表示欣赏:施展性别魅力的有效手段 异性相吸:人们对异性总是缺乏“免疫力 示爱时如何给对方留下好印象 接受不了自己,就别奢望吸引别人 第5章 个人修养:内在美让个人形象急速提升 知识为王:博学者受人敬仰 特里法则:勇于认错、敢作敢当的人魅力更足 诚实助你突破对方的心理防线 虚心请教,你将赢得人心 自嘲法则:适当自嘲,展现幽默的魅力 自信一点,你会变得不一样 谦逊让别人对你充满好感 放低姿态的人,往往可以站得很高 第6章 人生观:良好印象源自科学的认知 超限效应:拿捏分寸很重要 灵活变通,给人留下积极的第一印象 自我地位认知一:高人一等 自我地位认知二:彼此平等 自我地位认知三:低人一等 关注点不同,传达的人生观也不同 正确掌控,展现截然不同的第一印象 第7章 话题选择:聊得投机才能缩短心理距离 挖出相似经历,交流自然水到渠成 以对方为重,不急于展示自己 找出共同语言,获得认同更容易 “对别人说”的四种风格 在对方关心的话题上做文章 从对方的兴趣爱好着手 话题有干货,聊起来更起劲 第8章 有效表达:会说话,迅速提升他人对你的好感度 鸡尾酒会效应:对自己的名字,人们总会多一分关注 精彩开场白,一开口就能吸引人 用词是素质的体现 掌控节奏,为讲话打好节拍 音量适中,听起来才舒服 适当原则:要赞美,不要奉承 第9章 在不同场合中,打造良好第一印象的方法 自己人效应:客户喜欢与自己有相同兴趣的销售员 要想面试成功,关键在于见到面试官的第一眼 塑造一个良好的新同事形象 经常向领导请教,虚心学习才能受赏识 南风法则:让下属暖心的管理,需要一些“人情味 刺猬法则:保持不远不近的恋爱关系 附录 初次交谈的技巧
媒体评论
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