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3)不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
六、退款政策
退货或换货商品缺货时产生的现金款项,退回方式视支付方式的不同而不同:
1)网上支付的订单,退款优先级为银行卡-书香卡;
2)涉及现金支付收取部分的订单,退款优先级为现金-银行卡-书香卡。
3)在购买时开具过发票的订单,在办理退货时应退回相关发票。
七、服务条款的修改
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八、用户隐私制度
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