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内容简介
商场之战风云变幻、职场竞争暗潮汹涌，谈判胜败往往在顷刻之间。强势谈判，是一种精英人士必备的高级语言模式。《强势谈判心理学》一书由心理学博士为你传授提升说服、沟通、倾听、行动能力的心理技巧。不再退让、不再妥协，强势谈判的核心是让你快速领悟谈判致胜的关键和奥秘。 《强势谈判心理学》是一本实用性很强的书，每一节都有谈判攻略与生动的故事案例，能够给你以直接清晰的指导。仔细阅读本书，会获得立竿见影的效果。《强势谈判心理学》助你提升强者气场，让你成为谈判之王！
作者介绍
朱建国，心理学博士，国内知名人力资源管理专家，企业文化建设专家，曾为国内多家大型企业提供强势谈判心理培训。
目 录
目录 第一章？人心真的难测吗？ 透过肢体语言看穿他人隐蔽情绪 002 最有效的沟通是倾听 006 面无表情就是毫无感情吗？ 010 当你和对方目光相对时 014 第二章？99%的谈判是在开口前完成的 领域感：选择熟悉的环境更具心理优势 020 谈判时坐在什么位置上 024 首因效应：给对方留下好印象 028 积极营造谈判氛围的艺术 032 破冰期，要尽量拉近距离 036 第三章？气质类型反映对手谈判特点 气质不同，思维方式必然不同 042 多血质的谈判对手 046 胆汁质的谈判对手 050 黏液质的谈判对手 054 抑郁质的谈判对手 058 第四章？让他人聆听你，传递给他的讯息 不要暴露需求感 064 编造的信息也有惊人的力量 068 如何声东击西，掩盖真实意图 072 信息交流的迷阵 076 金蝉脱壳：危急时刻迷惑对方 080 第五章？看见自己，影响别人 进入别人的内心世界 084 信任为王 089 如何真诚的打动人 092 赞美对方，让对方心生愉悦 096 亲切的话语，拉近彼此距离 100 感情投资是有用的 104 想让别人敞开心扉，你首先要吐露心声 109 制造认同感 113 以情动人 118 第六章？五种让别人喜欢你的方法 谈判不是单纯的对抗 124 如何让人感觉到被尊重 127 抓住稍纵即逝的同情 131 低姿态地倾听 135 投其所好，有策略地迎合 138 软磨硬泡 142 用谈判方式教育孩子更有效 146 巧用权威效应 150 第七章？强者气场助你获得真正想要的东西 展现威慑力，镇住对手 156 文件战术 160 操控话语主导权 164 红白脸策略 168 处于劣势时要镇定自若 173 遇强则强，可软化对方态度 177 拒绝的艺术 181 第八章？弯腰是为了更好地挺起 利益交换可促成双赢 186 妥协式心理战 191 别怕主动承认错误 195 有条件的让步型策略 199 夫妻分歧的解决，也需要谈判 203 及时道歉，解决矛盾 207 说话要留有余地 210 话中带话可表达言外之意 215 何时说话要留有余地 219 委婉说服的法则 223 第九章？一击即中，攻击对方软肋的谈判技巧 反向思维很重要 228 抓住对方的逆反心理 232 有区别的对待 237 分化策略 241 第十章？一开口，世界就安静地聆听 愉快的氛围 246 提问可以得到更多 250 讨价还价的小常识 254 丑话推销术 258 沟通的心灵需要沉默 262 太阳与北风的寓言 267 自信不需要根据 272 说话也可以吊足胃口 277 如何利用认知的惰性 282 机智灵活地应对不同的情境 286 一些通用的语言禁忌 291 第十一章？搞定你想要搞定的人和事 征服面试官 296 如果你想加薪 300 不要被心胸狭窄者激怒 304 怎样与你不喜欢的人走向和谐 308
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