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内容简介
“情绪”不是只能忍受，它可以被掌控。一个人每天的生活几乎就是跟情绪打交道：如何保证工作情绪不受感情问题侵扰？亲密关系里怎么表达内心需求？焦虑情绪怎么对待？愤怒情绪怎么表达？寂寞情绪怎么排遣？可以说，掌控了情绪，就掌握了人生的主导权。那些真正高情商的人，并不是戒掉了负面情绪，相反，他们懂得如何正面掌控情绪。 作者在书中介绍了，自己多年来观察、实践并被广泛认可的情绪管理技巧，并总结为七个方面：情绪技能、想法和习惯是如何影响情绪的、反馈的积极意义、共情的本质、影响力艺术、社交信任、情绪操纵。结合书中案例，你能迅速理清正面掌控情绪的技巧，优化人生效率，不再为“情”所困，拖累人生。
目 录
Chapter 1 从理论到实践：真正的情商在生活中是如何表现的 情商的定义 四种能力 情商可以测量吗 最终目标 Chapter 2 情绪的力量：识别并磨炼你的情绪能力 多年的准备 提问和反思 使用你的情绪词汇 集中精力控制你的想法 三秒钟挽救人际关系 管理情绪 稳扎稳打 Chapter 3 习惯性情绪反应：你的想法和习惯如何影响你的情绪 人生如斯 重写大脑 避免情绪劫持 设计你的习惯：主动而非被动 不要放弃 Chapter 4 反馈的积极意义：为什么要将反馈视为礼物 为什么我们都需要反馈 反馈是最好的礼物 将负面变为正面 客观看待赞美 如何获得所需的反馈 找到你的宝石 Chapter 5 共情的本质：好的、坏的以及被误解的共情力量 渴望容易，做到难 什么（不）是共情 共情障碍 更进一步 共情的负面影响 情商共情 行动中的共情 至关重要 Chapter 6 影响力艺术：协商情绪，一步步改变对方 世界是你的训练场 影响的定义 展示个人兴趣 鼓励尊重 共情说理 激起他们的情绪 用行动来影响：舞台上的同情共情 影响他人 Chapter 7 构建信任桥梁：培养更有深度、更健康、更忠诚的人际关系 牢固关系的价值 沟通 真实 帮助他们 谦逊 诚实 可靠 表现出一些爱 从负面到建设性 扎扎实实建立关系 建造一座持久的桥梁 Chapter 8 情商的阴暗面：从绅士杰基尔到怪物海德 突破阴暗面 精神病患者、自恋者和操纵者 从情绪破坏中获利 保护好自己 恐惧 愤怒 兴奋 困惑 互惠 社交认证与同伴压力 被动攻击行为 爱情炸弹 勇气和坚忍如何创造一个引爆点 对抗情商的负面力量 Chapter 9 继续前行：拥抱情绪之旅 结语 附录 致谢 参考文献 作者寄语 推荐语
媒体评论
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