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极简问题解决法:高效解决问题的思维、方法与行动
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商品名称:极简问题解决法:高效解决问题的思维、方法与行动
商品编号:Z29720814
店铺:天添网自营
上架时间:2020-09-10 18:45:45

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内容简介



你是否经常为晚餐吃什么而发愁?你是否正在为如何向市场推广新产品而困扰?你是否对一道数学难题毫无头绪?你是否试图拯救婚姻却不知所措?问题呈现的面貌千差万别,我们虽然不能以相同的方式思考以上问题,但是我们可以培养解决问题的思维模式,进而极简、高效地把想法变成行动,把行动变成结果。 作者基于认知心理学和问题解决理论,凝结了多年的研究成果,对问题的种类、产生问题的实质、解决问题的方法、影响解决问题的因素,以及产生并落实解决方案进行了阐述。此外,作者针对以上话题,提供了大量的可行性建议和有意思的案例,帮助读者找到适合自己解决问题的风格、打破僵硬的思维模式,从而提高解决问题和处理问题的能力。 无论你是遇到问题不知所措的人、不懂变通的人、拖而不决的人、逃避问题的人,还是想提高问题解决能力的人,艾伦·巴克著的《极简问题解决法(高效解决问题的思维方法与行动)》都值得一读。


作者介绍



艾伦·巴克(Alan Barker),凯罗斯培训有限公司(Kairos Training Limited)总经理。这是一家培训咨询公司,致力于训练人们的思考技巧和沟通技能。 艾伦从1989年开始从事培训和辅导工作,此前他曾是一名演员和导演。艾伦拥有剑桥大学的文科硕士学位,是英国撰稿人工会(the UK Speechwriters Guild)成员,已创作并出版14本著作,包括《提高你的沟通技巧》 (Improve Your Communication Skills)、《如何管理会议》(How to Manage Meetings)、《工作创意》(Creativity at Work)以及《创新的魔力》(Alchemy of Innovation)。


目 录



第1章 陷入困境,即刻开始行动 模式匹配:问题解决过程的核心 奈瑟尔感知周期 直觉式问题解决法的特征及局限性 如何避免陷入困境 理性问题解决法:刻意思考 第2章 解读大脑,培养问题解决思维 快速了解人类的大脑 情绪如何帮助我们解决问题 问题与压力 如何管理应激反应 推理与思考 多元化智能 认知流动性 第3章 找准定位,明确问题解决风格 评估你解决问题的风格 风格分析图是如何发挥作用的 探险家型风格:探索和发散 分析师型风格:评估和总结 工程师型风格:组织和实施 设计师型风格:创造和推广 了解自己的风格分析图 第4章 掌控情绪,增强问题解决动力 掌控与失控 抱怨:失去掌控感的下意识反应 抵触:对无助感的反应 负责:采取积极的行动 承诺:行动和意识合二为一 第5章 问题归类,确保问题解决到位 问题解决技巧 良性结构问题与不良结构问题 问题矩阵:疑惑、规划、头痛难题及梦想 如何使用问题矩阵 第6章 解决疑惑,确保问题解决顺畅 识别疑惑 解决疑惑:哪种风格最有效 追根溯源 问五个“为什么” KT法:用理性方式解决疑惑 第7章 解决难题,提高问题解决效率 如何解决令人头痛的难题 处理显现出的表征 否认难题的存在 将难题转变成疑惑 问题系统模型化 识别劣性问题 第8章 做好规划,掌控问题解决方向 分析型思维与设计型思维 规划:构建型良性结构问题 目标导向使问题变得简单 转换视角的四个方向 规划的乐趣和危险 将设计型思维融入每天的工作 第9章 梦想未来,用创造型思维解决问题 梦想本身是构建型结构不良问题 思维模式 操作型思维和创造型思维 直觉回顾:训练重构 联想思维 隐喻:你看到的是其他的东西 利用逆向思维产生想法 第10章 明智决策,落实问题解决方案 降低不确定性 偏见和启发法:直觉式问题解决法的捷径 我们可以战胜偏见吗 乐观:天然的现状检验 理性问题解决法的核心工具:检查清单 方案效果分析法:管理风险 分析瘫痪及其解药 推迟无法回头的时刻 第11章 协同合作,加大问题解决力度 对解决方案负责 明确利益相关者 如何创建高效的问题解决团队 思维可视化 头脑风暴有助于团队解决问题 设立“如何”环节 形成并落实解决方案 只有付诸行动,才能兑现高效 结语


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