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内容简介
面试心理学 是面试心理学领域诸多实证案例研究的集大成者,作者通过生动形象地描述两位主人翁的求职案例,深入浅出地对面试官和求职者如何做好面试准备、有效面试的方法、面试官和求职者的角色进行了分析,并揭示了求职者有效影响面试官的评价的有效方法,为面试官说服优秀的候选者加入组织提供了解决方案,探讨了录用决策的重要性,介绍了不同国家的文化和法律差异对面试的影响。本书旨在指导求职者做好面试准备,在面试中脱颖而出,帮助管理者做出决策。 面试心理学 不仅是企业管理者、人力资源管理人员提升面试水平,选拔优秀候选者的工具书,而且是求职者有效提升面试官对自身的评价,在众多竞争者中赢得心仪工作机会的秘籍。
作者介绍
尼古拉斯·鲁林(Nicolas Roulin), 圣玛丽大学工业与组织心理学系副教授、马尼托巴大学工商管理学院副教授。在洛桑大学获得管理学学士和理学硕士学位,并在纽夏特大学获得工业与组织心理学博士学位。还曾在洛桑大学担任高级讲师。主要研究方向为人员的甄选、就业歧视,以及如何使用新技术选拔合适的人才。
目 录
第 一章 面试的概念和意义/ 001 面试的意义 002 关于合适的人 006 求职者未来绩效预测 009 影响录用决策的因素 012 第二章 高质量面试的特点及面试准备/ 019 一场拙劣的面试 020 为什么面试无效 024 标准化面试 028 小组面试:三个臭皮匠顶个诸葛亮 031 行为面试 033 关于过去行为的面试 037 情境面试 044 有效评估 050 小结 056 第三章 有效面试的方法/ 059 求职面试的社会性 060 求职者的有效面试 061 面试焦虑 062 准备与培训 065 选拔标准识别能力 068 管理面试期望 071 面试官的有效面试 074 分析求职者反应 074 拒绝的礼貌与技巧 079 跨文化面试 082 文化差异、社会规范和面试实践 083 有关面试立法的国际差异 085 小结 087 第四章 面试官与求职者角色/ 091 面试目标 092 求职者的印象管理策略 094 求职者可使用的印象管理策略 094 欺骗性的战术和伪装 099 印象管理策略的影响因素 102 印象管理策略和面试结果之间的关系 106 印象管理策略的识别 108 面试官的印象管理策略 114 面试官也是销售人员:面试是一种招聘工具 114 面试官的策略 116 对求职者决定的影响:面试结果 120 小结 122 第五章 录用决策/ 125 录用决策的重要性 126 面试中的偏见 130 第 一印象 132 相似效应 135 光环效应与尖角效应 139 对比效应与独特效应 141 刻板印象和歧视性决定 145 歧视对象 146 面试歧视的影响因素 150 如何减少面试歧视 154 小结 155 第六章 面试的现状与发展趋势/ 159 面试的现状 160 给求职者的五个关键建议 160 给面试官的五个关键建议 164 面试是长期投资 168 面试的发展趋势 170 机器的崛起:面试技术 170 全球化背景下的面试 175 小结 177
媒体评论
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