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内容简介
情商高的人恰恰明白，并非所有人都适合和睦相处，如何在最自然恰当的距离建立信任关系和合作关系才是对情商的考验。 对内善于控制和调整自己的情绪，对外善于配合别人的个性调整相处方针，使得自己在逆境中，在各种敌对中，依然保持自我的正面情绪，自然展露优势，这才是真的高情商。 当你的能力配不上梦想，收入配不上享用，容貌配不上矫情，见识配不上年龄时，是否该反思一下…… ◎为什么一样的工作，同事月入上万，而你却在为房租发愁？——职场障碍 ◎从小到大，为什么“不合群”的那个人总是你？——性格弱点 ◎你在管理下属时，为什么总是达不到目标？——经验缺乏 ◎当你想与异往，为什么对方却不肯接受你？——异性缘差 ◎你开口说话时，为什么没人接话？——不会说话 人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。 学会说有温度的话，哪怕带点尘土气，从对方的细节入手，拉近距离。 心性层面的东西永远无法用言语来伪饰，尽可能表现你的淳朴和真诚，在一定格局层次的人面前，这比拍马屁有用得多。 让人看得出来的圆滑，那不叫高情商，真正的高情商处处是真诚！ 8大核心战略！66条不做作的高情商处事范例！9种新鲜有趣的说话技巧！ 既有理论知识的分析，又有大量的实战案例，不耍花招不炫技，让你看的懂、学得会！ 高情商就是说话让人舒服吗？这只是语言的小技巧，你真正需要的是情商思维的大战略！ 让你从内而外的自信，无论身处什么环境，你都有能力处理；无论接触什么阶层的人，你都！ 当我们意识到情商的重要性时，不要盲目去学习巧言妙语，反而要从实际生活出发，洞悉人性，俘获人心，自然流露，巧妙处理矛盾，不拆台不揭短，不生硬不伤人，不让人侧目，不引人妒忌，只赢得认可！这才是不做作的高情商法则。 席跃著的《不做作的高情商》通过案例加故事的形式，向读者讲述怎样解决在日常生活和工作中遇到的关于情商的问题。 本书注重实践与应用，帮助读者提升自己的能力，保持积极的态度和饱满的热情。
作者介绍
席跃，青年励志作家、专栏作者、“情商与口才”培训讲师 多年来致力于情绪管理与人际沟通等方面的研究。将心理学与沟通力相结合，把枯燥的知识点变成通俗易懂的故事。为年轻人解决在生活、学习和工作中遇到的种种难题，提供有效的情商指导。
目 录
Part 1 自然展现高情商，轻松捕获人心 融洽聊天的三个方法 卖个小故事，迅速拉近彼此关系 抛话题让对方表达，快速提升好印象 大脑快速反应，情商高不是张口就来 使用专业术语，把话语装进别人脑袋 了解需求，直截了当获取认可 问对问题，给对方表现的机会 无技术包装，用人格魅力征服他人 Part 2 九大新鲜有趣的说话技巧 把话说清楚就能顺畅沟通 实用假设法帮你清晰表达 把话题打开，剩下的让对方去发挥 给对方留有私密空间，不要过于亲近 眼神表达控制谈话局面 发挥创意，再普通的话题也能变有趣 五种方法，让你的演讲语言更有魅力 巧用名人名言，受用而不卖弄 组织主题，找到清晰表达的机会 Part 3 不做作的高情商更贴近你我的生活 勇敢开口展现自己 找到自己自信不足的点 四种方法提升反应速度 “自黑”也是一种表达方式 别让自己成为“话题终结者” 别急于自我袒露，先了解对方 杜绝长篇大论，知道止步点在哪儿 说与不说，极为智慧的平衡 Part 4 言之有物的说服秘密 强调对方的重要性 与其卖话题，不如卖自己 提升认知维度，拒绝错位交流 找到应对策略，改变他人立场 独特趣味，一秒钟让他人佩服 准备小道具，让话题不干 找到因果，对症 从众心理，多运用大数据 Part 5 与人交流学会巧妙拒绝 打感情牌，先说自家好话 找到兴趣点，突破心理防备 提供信息，分享一个商业小秘密 转移目标，另辟蹊径 不落俗套，意外之喜更能打动客户的心 运用迂回，绕个弯子走直道 轻松说“不”，也能巧妙应对难题 软拒绝，顺带给他台阶下 巧借，让他说“是” Part 6 职场沟通，情商比口才管用 多点套路，松绑“面子”困惑 避免树敌，扫平职场绊脚石 专注敬业，用事实替你说话 激活耳朵，准确把握职场风向 提升执行力，让前路一马平川 跳出自我，提升整体认知 控制好情绪，才能在职场上游刃有余 划清界限，不做讨厌的“墙头草” Part 7 带团队要把握说话尺度 把握批评尺度，找到使人信任的谈话方式 给予鼓励和勇气，不随意训斥员工 员工打小报告，换位思考就能轻松说服 开会讲话，补充胜过教导 面对差员工，真知比挖苦管用 部门员工调换，多一点真诚和用心 新老员工矛盾，一秒读懂人的心理“边界线” 员工提议不合理，用实战经验让他心服口服 Part 8 变理论为“宝”，让口才提升 跟自己较劲，下狠劲练习 只要开始，就要继续下去 精益求精，在实践中复盘再学习 找到一切学习的向导 把口才当成技能，让不同的知识为之服务 找到问题，比持续的努力更高效 多磨炼，不去吃烫嘴的豆腐 找到社群，团队一起作战
媒体评论
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