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内容简介
怎么拒绝别人,不伤和气?
怎么夸奖别人,不会被当成客套?
怎么提醒别人,不会一开口就得罪人?
大家聊得好开心,怎么才能快速融入说话圈?
……
或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。
别担心,这本《超级说话课》涵盖了常见的9类沟通场景和50个说话策略,是一本即学即用的练习册,让读者轻松套用在日常交流的各种场合之中,有效消除说话紧张。书中除了拿来就用的说话技巧,还告诉读者交流背后的本质逻辑--说话之道,让你从此举一反三,成为说话高手。
作者介绍
冈本纯子
早稻田大学毕业,英国剑桥大学国际关系学硕士,曾任美国麻省理工大学比较媒体学客座研究员。
1991年进入读卖新闻社,采访过软银集团创始人孙正义等众多商界领导者。
2001年辞职,后进入日本著名广告公司电通公司,开始以公共关系顾问的身份为日本一流企业的领导者进行培训。
2014年赴美,在纽约向著名演员、大学教授、企业高管、语音指导师等沟通专家学习。回国后创立咨询公司Global Communications and Solutions,专门从事企业培训。客户包括大型城市银行、商社、电器制造企业、汽车制造公司、通信公司等各行各业。至今已训练过超过1000位社长等管理者,被称为"传奇说话教练"。
目 录
前言:我帮助过1000多位社长等管理者改变说话方式
第1章:让人想跟你一直聊下去的说话方式 --一开口就能建立联系
法则1:比起说什么,更重要的是说话时的心情
法则2:说话就是离开自我视角,投一个对方能接住的球
法则3:优秀的人都有很强的信息接收能力
法则4:"6W 1H",让对话持续下去的7种黄金问句
法则5:用"问→答→问→答→适时插入自己想说的话题"的形式推动对话
法则6:人感兴趣的东西都在半径10米范围内
法则7:用"绯闻法则"找出对方关注的话题
法则8:你知道怎样肯定对方的价值吗?
法则9:用"保管柑橘法则",让对方心情舒畅
法则10:有效夸奖的3条"基本法"