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如何一开口就赢:职场第一课·职场谈判
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商品名称:如何一开口就赢:职场第一课·职场谈判
商品编号:Z29703616
店铺:天添网自营
上架时间:2020-11-03 18:39:22

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内容简介



在职场中,谈判可谓家常便饭,因其直接关系谈判双方的利益以及接下来的合作进展,所以在谈判过程中,发言是否具有根据和合理性,意见是否具备正确性和妥当性就格外重要。 这本书介绍了有关职场谈判的基础知识,并针对谈判过程中的各种问题提供了应对小锦囊。只要有逻辑、有条理地面对谈判,没有相关经验的人也可以做到从容不迫。书中通俗易懂的文笔基调辅以趣味图解,能够让读者快速掌握知识点并受到启发。书后有趣的场景小测试,可以让读者在轻松的氛围中检测自己的职场谈判技能。


作者介绍



速溶综合研究所(简称速溶综研),是致力于将知识以图解的形式传播给读者,让读者在丰富多彩的轻松阅读中得到启发并有所收获的研究所。我们由不同领域的专家组成,担任着各类专业图书的图解制作和研究工作。把生硬难懂但又实用的知识用图解研磨细碎,使它们既易于读者吸收,又能快速溶解到日常应用中。为职场人提供切实可行的帮助。为职场人提供切实可行的帮助,我们执着的努力方向。


目 录



第一章 职场交涉的基本理论有哪些? 1-1 面对交涉有压力? 002 1-2 对交涉的误解007 1-3 职场交涉的基本原则012 1-4 为什么一直让步?警惕锚定效应017 1-5 善用演绎法为交涉“抽丝剥茧”021 给交涉带来成效的逻辑活用法026 逻辑的全方位构成:主张、根据和数据 026 善用逻辑的技巧:提问 028 确立职场交涉逻辑的两种方法:推断法和试探法 030 第二章 职场交涉前期准备工作 2-1 把握现状,了解对手034 2-2 设定交涉的目标与计划040 2-3 做好交涉失利的打算044 2-4 准备好纸质资料050 交涉前的彩排055 单人彩排的预热阶段 055 双人彩排的实操阶段 057 第三章 如何达成最佳合意 3-1 成功交涉的三个阶段062 3-2 为什么局面会难以打开067 3-3 疏通问题的解决之道073 3-4 从自身出发为交涉排除障碍078 3-5 交换条件的风险与好处084 3-6 制造有创意的选项089 3-7 让对方准确理解己方要求的方法094 3-8 不能忽略团体动态099 3-9 让对方走进你的预设框架104 交涉后期的注意事项109 留意时间轴和法律方面的问题 109 管理约定,不要轻易承诺 110 形成合意之时,就要落实到白纸黑字 112 第四章 冲突管理及应对方案 4-1 全方位了解冲突116 4-2 应对冲突的良策121 4-3 摆正态度之一:习惯冲突127 4-4 摆正态度之二:降低对对手的期望值132 4-5 创造和解的机会137 解决交涉中冲突的一些小技巧142 明确是否有冲突需要解决 142 判断解决冲突的时机和地点是否恰当 143 交涉开始前后都要学会倾听 144 必须要对立的时候,要敢于表明态度 145 宁思自己过,莫论他人非 146 第五章 助交涉一臂之力的辩论知识 5-1 辩论的基本规则150 5-2 辩论所需的各种能力156 5-3 让你的立论熠熠生辉162 5-4 有效反驳的三大方向168 辩论可以培养与人进行职场交涉的能力175 辩论思维有助于提升解决分歧的能力 175 养成通过辩论解决问题的习惯 176 在交涉中树立接受挑战的意识 177 第六章 职场交涉小测试Ready? Go !


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