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内容简介
设计属于所有人，也意在为所有人使用，这既是设计的价值，也是设计的责任。本书是腾讯核心部门之一CDC的设计经验总结和分享，并含有常规的交互设计、用户体验方面的设计法则，图文并茂，展现交互、视觉、用户体验设计的结合，体现当今着重体验的设计感受。本书内容包括：设计理念、设计方法、用户研究、体验设计、设计流程和工具，以及团队成长与管理等方面的知识与经验分享。
作者介绍
陈妍，腾讯CDC总经理，腾讯CDC全称是Customer Research & User Experience Design Center(即用户研究与体验设计中心)，是腾讯的核心部门之一。CDC自成立以来，就一直向着“做世界一流的互联网设计团队，为用户创造优质'在线生活'体验”这一愿景努力，致力于不断提升腾讯全线产品的用户体验。
目 录
第1章 设计理念 2 沉浸其中做设计 文/ 钟磊 7 特殊人群的设计关怀 文/ 朱丽娜，罗嫦春 22 情感的容器——被寄托了的QQ视觉设计 文/ 顾晓元 29 商业价值与用户价值的平衡 文/ 唐沐，陈妍，曾楚 40 创新的渐进式 文/ 唐沐 47设计有爱 文/ 孙僮，朱丽娜 第2章 设计方法 54 有源设计 文/ 陈妍，董重里 61创新有法 文/ 杨光 67提升产品满意度的设计细节 文/ 吴团望 71用心唤起用户共呜 文/ 沈思渊 80拟物化设计 文/ 王茂，李茁萌 87一站式创新设计 文/ 杜健 第3章 用户研究 100全民CE 文/ 许京，骆记 104人物角色模型(Persona)的使用 文/ 殷文婧 111量身定制满意度评估模型 文/ 黄利贤，樊中一 125用户研究的质量保证: 信度和效度 文/ 倪海鹰 137把用户综合评价作为产品部门的考评指标 文/ 陈妍，骆玘，黄利贤 146谈谈眼动研究的一些作用 文/ 黄利贤，胡炜 第4章 体验设计 156用户角色在设计中的应用 文/ 李安琪，牟伟成 166设计，有场景 文/ 杨光 172设计中的逻辑思维——任务分析 文/ 刘晓刚 175以用户心理模型为基准实现设计目标——朋友网改版设计分析 文/ 尤原庆 183细节决定成败——后期视觉规范的重要意义 文/ 崔莉，叶杨莎，秦颖夫 194品牌意识: 体验设计的引路者 文/ 郭洪伟 202设计是一种沟通 文/ 张蓓蓓 210视觉注意力—解剖设计的根源 文/ 潘伟彬 215微信的体验设计 文/ 翁乐腾 222QQ2012极地雪 文/ 戴永裕 231七年很痒 文/ 梁璟彪 244QQ邮箱重构之路 文/ 杨杰 第5章 设计流程和工具 250设计中心设计流程 文/ 刘梦诗 256设计项目的量化管理 文/ 钟锦松 264更早更准确地秀出你的设计 文/ 谢鑫 272敏捷设计流程 文/ 杜健 277从小工具到可视化平台——被寄托CDC管理平台进化史 文/ 曾楚，夏牧子 第6章 团队成长与管理 292CDC成长记 文/ 唐沐 300多元化设计团队的成长 文/ 陈俊标，戴永裕 310用研无用？ 文/ 骆记 314矩阵式设计项目管理 文/ 陈妍，杜健 320与客户共同成长 文/ 唐沐 330用研跨界：线上融合线下，从体验走到商业 文/ 陈妍
媒体评论
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