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内容简介
工人≠工匠，有工匠心和感恩心的匠人是这个时代的稀缺资源，放下功利心、浮躁心、投机心，拾起初心、恒久心、感恩心、工匠心，在互联网时代助力企业华丽转身。 弘扬传统，爱岗敬业，回报企业，回馈社会……这些，都是一个优秀员工的身上应有的品质，工作中，淬炼技艺，生活中，修炼品德。这个时代，不缺少人才，但是一个德艺兼修的优秀员工，无论在什么时候、哪个企业，都是稀有珍品，极其受欢迎的。由谢月华编著的《工匠心做事感恩心做人》一书将工匠心与感恩心两个方面的内容融合解读，合二为一，深刻阐述工匠精神与感恩之心辩证的互为作用，结合工作实际，剖析真实的案例，给人以身临其境的感悟。
作者介绍
谢月华北京航空旅游专修学院讲师，研究生学历，资深企业内训师，中国航空运输协会客运教练，国家职业汉语高级教师、全国职业核心能力认证高级教师。所教学生遍及多家国内外大型航空公司。
目 录
第一章 继承传统，让工匠精神在工作中绽放光彩 当今社会，人们心浮气躁，很多人追求“短、平、快”带来的短期利益，而忽略了产品的品质灵魂——工匠精神。我们只有在工作中融入工匠精神，才能拥有竞争的优势，才能具有真正的不可替代性，才能在复杂环境中立于不败之地。 1.传承工匠技艺，弘扬工匠精神 2.“大国工匠”，工匠精神的完美代言人 3.让“匠心”回归，现代企业更需要能工巧匠 4.牢记工匠传统，让工匠精神与诚信文化相融合 5.不忘初心，在工作中有一种担当精神 6.不贪图名利，耐得住寂寞扛得住诱惑 第二章 爱岗敬业，以工匠之心尽职尽责为工作付出 尽职尽责是工匠心做事创业的先决条件。一个人无论从事何种职业，都应该认真地把工作做好，不打折扣，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，也是一个人工匠心做事的体现。这样的人是每一个企业的最优选择，同时也值得人们尊敬。 1.干一行爱一行是工匠一生的使命 2.主动做事，心甘情愿为工作付出 3.谨慎跳槽，每一份工作都值得珍惜 4.为自己而工作，把工作当成自己的事业 5.对工作负责，尽职尽责每一天 6.漠视责任是对工匠心的最大亵渎 第三章 术有专攻，专注才能提高自己的工匠本领 今天在这个行业浅尝辄止，明天去那个行业学点皮毛，就像是狗熊掰玉米，掰一个丢一个，这样做无疑是在浪费自己已经付出过的所有努力。工匠心做事成功的关键就是专注。只有用心、专注、一心一意，才能真正做好工作。 1.工匠心的秘诀在于专注 2.心无旁骛，一生专注做一事 3.惟精惟一，因为专注所以专业 4.专心工作，摒弃三心二意 5.专注技艺，成为行业内不可或缺的专家人才 第四章 精益求精，在每一个细节上都做到最好 把握细节，对产品精雕细琢，不允许有半点的疏忽与懈怠，追求卓越与完美。这正是工匠精神值得传承和发扬光大的伟大之处。决定成败的不仅仅是高瞻远瞩的战略，还包含了无数微若沙砾的点滴细节。要想把事情做到最好，就要多动脑，勤动手，细观察，多总结。 1.精益求精，追求品质零缺陷 2.一丝不苟地做好每个细节 3.严格遵循工作标准，不允许任何失误 4.杜绝粗心大意，“差不多”就是差很多 5.从点滴着手，做好每一件小事 第五章 持之以恒，用坚持和韧性练就精湛的工匠技艺 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”任何一种工匠本领的获得都要经过艰苦的磨炼。磨难和挫折可以锻炼一个人的品格，也可以激发一个人向上发展的勇气和潜力。因此，工匠心做事要不怕失败和挫折，跌倒了就再站起来。 1.兢兢业业，一勤天下无难事 2.脚踏实地，在技术方面默默坚守 3.勤于实践，每天多做一点才能不断进步 4.不急于求成，慢工更能出细活 5.学会忍耐，万事贵在坚持 6.不怕失败，跌倒了就再站起来 第六章 苦心探索，继承传统不忘创新 不管是在哪个企业、哪个员工，都要接受环境不停变化的事实，都必须意识到敢于突破旧有禁锢，勇于创新才能不断发展和进步。在产品的制造过程中，工匠精神是基础，创新精神是引领。工匠精神与创新精神最终统一于具体的产品之中。 1.多一分匠心，多一分创新 2.敢冒风险，勇于尝试新事物 3.先模仿后创新，边学习边改进 4.独出心裁，不按常理出牌 5.转换思路，打破惯性思维 6.独立思考，寻找岗位“创新点” 第七章 懂得感恩，心怀感恩是做人之本成功之根 感恩是一种颂扬生活的方式，是一个人不可磨灭的良知，是创造美好生活的基础。感恩将使人对生活、对一切美好的事物心存善念，一生被美好的事物包围。常怀感恩之心，我们便能够生活在一个感恩的世界中，我们的人生也会变得更加美好。 1.感恩做人，快乐做事 2.成功需要一颗感恩的心 3.感恩源自你内心的爱 4.滴水之恩，当涌泉相报 5.不懂感恩的人只会懈怠工作 第八章 同舟共济，将感恩心注入工作，与企业一同成长 感恩不是一句空洞的口号，而是心灵真情的迸发。用感恩的心对待工作，就会对企业忠心耿耿，荣辱与共；对工作充满激情，兢兢业业。当怀着感恩的心去工作，我们就是在享受工作，以这样的心态去工作，我们收获的将是与企业一同成长的喜悦和成就。 1.爱企如家，自己是企业的一分子 2.感激领导的培养，回报你的忠诚 3.感谢同事的相助，共同完成任务 4.感恩对手的挑战，有竞争才有进步 5.感恩当下的工作，以优异业绩回报 第九章 与人为善，懂得感恩你生命中的每一个人 善待别人是美好的品德也是做人的基准。善待别人是一种宽容，一种感恩；是一种潇洒，一种仁慈，更是一种幸福。我们常说“送人玫瑰，手留余香”，当我们善待别人的时候，就会赢得别人的信任和尊敬，也会为自己建立起良好的人际关系，得到更大的快乐。 1.以感恩之心处世，尊重你周围的每个人 2.感恩父母，做一个有孝心的人 3.感谢爱人，与我风雨同舟 4.尊师重道，不忘老师的恩情 5.珍惜友情，感谢身边的亲朋好友 第十章 奉献爱心，以工匠心报答企业，以感恩心回馈社会 感恩让我们学会了珍惜，也学会了更好地去奉献自己、服务他人乃至报效社会。时常怀有一颗感恩的心，你会变得更加谦和，更加高尚。无论我们在做什么工作，处于什么职位，只要有感恩之心，我们就容易体味到奉献的喜悦和生命的真谛。 1.工匠心是完美的做事态度，感恩心是理想的做人哲学 2.让工匠心与感恩心结合，激发自己的工作使命感 3.让感恩的智慧凝聚在工匠的境界中 4.感恩大自然的恩赐，树立环保意识 5.以奉献之心回馈国家和社会
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