编辑推荐
null
内容简介
金正昆著的《接待礼仪(第2版)》具体介绍了日 常接待工作中的礼仪规范。它分为内宾接待与外宾接 待两部分，对衣、食、住、行、访、谈、送等接待过 程各环节的礼仪技巧均有所涉及，兼具权威性、规范 性、时效性与可操作性。既可供党政机关、企事业单 位专职接待人员系统地学习与培训之用，亦可用作公 关人员、礼宾人员、外事人员、文秘人员的培训教材 。
目 录
上编 内宾接待的礼仪规范第一章 宾客的迎送 第一节 总体要求 第二节 正式会晤 第三节 送别来宾 第四节 接打电话第二章 宾主的会面 第一节 彼此称呼 第二节 使用名片 第三节 握手行礼 第四节 相互介绍 第五节 交谈之道第三章 宴会安排 第一节 安排中餐 第二节 安排西餐 第三节 安排酒会第四章 座次排列 第一节 引导陪同 第二节 正式活动 第三节 交通工具下编 外宾接待的礼仪规范第五章 国际惯例 第一节 忠于祖国 第二节 修饰形象 第三节 遵时守约 第四节 尊重隐私 第五节 热情有度 第六节 不宜过谦 第七节 女士优先第六章 礼宾总则 第一节 总体要求 第二节 礼宾规格 第三节 礼宾次序
媒体评论
null
