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内容简介
你可知道如何在各种各样的商场博弈中取胜？如何对待懒散而不求上进或者优秀而要求加薪的员工？ 在商业风险面前，何时该坚持原则，何时又应该灵活应对？ 在激烈的谈判中，如何能够掌控局面，赢得你想要的结果？ 怎样才能让顾客兴高采烈地掏出金钱，与客户其乐融融地达成合作？ 在商场博弈中可能遇到的几乎所有问题，谭波编著的《做生意的学问》都将为你一一解答。
作者介绍
谭波，笔名水皮、冷锋，1990年毕业于湖南大学，《读者》专栏签约作者，资深编辑和撰稿人，现任湖南人民出版社编辑，代表作有《爱是一场奢华的战争》等。
目 录
第一章 做一个聪明的博弈者 了解博弈 方能取胜 生意是智者的游戏 商人更应富于学识 智慧是永恒的财富 思维方式同样重要 实践之中总结经验 自我超越 自我更新 生命不息 学习不止 第二章 成功商人的必备素质 生意的目的是盈利 勤学致知 思考致富 领袖气质 造就成功 佛要金装 人要衣装 严于律己 以身作则 自我管理 以德服人 诚实做事 信用为先 敢于改变 能够坚持 第三章 生意中的博弈理论 纳什均衡 定价博弈 协和谬误 敢于放弃 智猪博弈 有效激励 商场上的囚徒困境 重复博弈 形成合作 猎鹿博弈 力图双赢 脏脸博弈 共同知识 分蛋糕博弈的启示 第四章 知己知彼 百战不殆 未雨绸缪 有备无患 换位思考 必不可少 跳出束缚 放眼全局 人无我有 人有我优 人优我转 人弃我捡 出其不意 以智取胜 借冕播誉 借梯登高 有效合作 力求双赢 第五章 博弈的收益来自顾客 不做一锤子的买卖 致力于为大众服务 女人比男人爱花钱 锁定商消费的客户 想人所想 急人所急 顾客的不满很重要 重视每—单小生意 因事而异 个性服务 第六章 人际关系为你在博弈中增添筹码 人心是笔无形财富 好人际的必备基础 交际范围越大越好 自我推销 灵活社交 赞美让相处更融洽 商业交往需要得体 登高而招 顺风而呼 慎用友情 善始善终 第七章 博弈中不可不重视的契约 信守契约的生命线 法律之中亦有金洞 游戏规则不可不通 精于合理地赚大钱 不惜代价履行合同 理性地对待违约者 合同的厚度很重要 双赢才是合同之本 第八章 持续的博弈成功需要创新 创造需求引导消费 干活越少赚钱越多 创新思维 创造财富 创意成就非凡事业 好的点子无处不在 标新立异是硬道理 舍金求玉 与众不同 远见卓识 敢于挑战 第九章 博弈中短兵相接的谈判 谈判也需言语得体 谈判目标必须明确 充足准备 良好开端 第十章 善于理财让你的博弈更成功 你不理财 财不理你 赚钱比守钱更重要 寅吃卯粮 未尝不可 分散投资 降低风险 造势融资 更好发展 抢先一步 抓住机遇 抛弃旧的理财方式 有效理财的好方法
媒体评论
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