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内容简介

说不到重点，意见常常被忽略？ 说不清楚，一开口就滔滔不绝刹不住车？ 气势汹汹地去跟人争论，最后却总是感觉没有发挥好？ 想跟人进行深度沟通，却发现别人根本没有听你在说什么？ 准备了很久的谈判，一开口就陷入被动？ 做了很多页的方案，领导却看一眼就否定了？ 遇到分歧时不知道如何说服别人，有误解不会处理，只能生闷气？ …… 这是一本教你如何抓住问题的关键，聪明地与人沟通、谈判、心理博弈的书。 误解、矛盾、窘境、尬聊、送命题、偏见、冲突…… 《如何让别人听你的》融合了心理学、行为学专业知识，从语言到语调，从眼神到肢体，从微表情到微动作，全面提升你的沟通能力和个人魅力。让人能坐下来跟你说，说了能认真听，听了能真正信任你。在人际关系、日常沟通、商务谈判、公关危机、品牌营销、情感对话等方面都可以用到。

作者介绍

[日]矢野 香日本广播协会(NHK)人气王牌主播，以NHK式信任学为基础，加上自己活用心理学技巧，成为创下全日本最高收视率20％的纪录。 以“说话者的印象形成”研究获得硕士学位，现任教于长崎大学，作为提高自身评价的交流方式专家，在日本有超高的人气。组织开展“如何获取信任的沟通技巧”的培训活动，学员为来自日本500强大企业的高管等。

目 录

前言　风靡日本的“言”值必修课 第1章 说服，把“NO”变成“YES” 真实案例——29岁销售员的惨痛故事 一分钟：最长也最短，最快也最慢 NHK信服七原则+一分钟心理学 第2章 吸引，简单的话语最有效 新闻播报一分钟 信服七原则 第3章 高效，一句顶一万句 真实案例——茂木的大脑使用说明书 “I→YOU→WE法”拉近距离 “道具钓鱼亲近法”聚焦目光 第4章 信任，事半功倍提升印象的技巧 主播也不善言辞、社交恐惧、笨嘴拙舌？ 用“箭头反弹法”，人前不紧张 重视视线接触，一句话一个方向 四阶段眨眼法，轻松赢得信任 肩上还是脐下，别被手势出卖了 巧用演讲台与激光笔，给你十二分吸引力 第5章 博弈，简单有效的心理学技巧 强力“五指袜”=说服力 不怕冷场，寻找“睫毛”，自然停顿 从心到形，从容倾听，展眼舒眉反馈 发言时手放桌上=自信力 抬头不见低头见，条件反射更安心 用力打哈欠，声音更洪亮 第6章 掌控，赢得主动的7个秘诀 开口之前，胜负已定 先发制人，赢得主动的7个秘诀 秘诀①——注意“第0印象” 秘诀②——使用演播室布景 秘诀③——进行预热讲话 秘诀④——穿同样的衣服 秘诀⑤——发出脚步声 秘诀⑥——事先观察 秘诀⑦——脑中带着疑问 第7章 出众，脱颖而出的自我介绍 一分钟只介绍“一个主题” PREP：一分钟自我介绍模板 PREP·LP：脱颖而出竞选模板 PREP·LP+ 有话直说：赢得一生信任 后记 参考文献 特别附赠1 一分钟一举两得！120％提高你信任度的七个秘密训练！ 一、丰富有故事的“眉力”！“一分钟眨眼训练” 二、声入人心，可视化嗓音！“一分钟嗓音训练” 三、清晰传声到对方耳朵里！“一分钟传声训练” 四、不会腹式呼吸仍优美发声！“一分钟发声训练” 五、气宇轩昂之感自然流露！“一分钟伸展训练” 六、表情放松才能完美发音！“一分钟表情训练” 七、说清晰易懂的标准语言！“一分钟发音训练” 特别附赠2 请不要再用了！违反“NHK 信服七原则”的错误说话方式！ 一、一句话过长 二、定语从句 三、否定性主语 四、后缀过多 五、文末用词暧昧 六、双重否定 七、被动语态

媒体评论

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