编辑推荐
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内容简介
人是感性的动物，只会偶尔的理性，人与人沟通不是为了找一个答案，而是想要多一份理解和认同。 本书的独特性在于：利用人的大脑和心理活动规律，创造沟通优势 ，令对方明明想说“不”，却不知不觉说成“是”。 比如，你不是强求对方帮你，而是讲一个巧妙的故事，让对方虽不是你的朋友，却对你产生了“朋友”式的感觉。此时再询问对方“怎么办”，他会主动帮你，由于他的选择是自己做出的，他的自我感觉会变得更好。 无论解决争议、打动客户、说服领导，本书适用于99_的沟通情景！
作者介绍
张超，情商高手。 他用《高情商聊天术》《高情商沟通力》《高情商交际学》深度把握社会规律：没有哪一个人强大到不能被说服，没有哪一个人弱小到不能去竞争，人生重要的不是当下的处境，而是未来的方向。当你运用高情商协调资源，就能借力谋力、干净利落、四面周到，实现意想不到的改变。
目 录
前言 第一章 利用一切，讲一个好故事 引发好联想就是好故事 用故事加深“第一印象” 用故事授人以鱼+授人以渔 最短的故事只有一个字 停顿是故事里的好手艺 用故事进行说服 制造对方接着听的理由 为自己准备一个道具 潜台词是沟通的好角色 在真信息中巧妙加工故事 讲出超越对方想象的故事 用幽默制造故事感 讲故事的节奏 面子是心脏：以情感对情感 让时间为你制造故事 第二章 解决问题的关键在你自己 通透是沟通的入场门票 说话的人要让他人赢 恰到好处的示弱 说话讲证据，你才有力量 备好挡箭牌，反攻有准备 投石问路，说出对方的心里话 精确时间，提高地位 故意拒绝，让一切不是理所当然 开口求助，打入对方心中 关心对方关心的话题 维护自己的品牌 利用关系网说出亲切感 第三章 99_的人不知道的沟通技巧 学会倾听，才能拿住对方 一招鲜：让对方比你更为难 控制话题，掌握主动 表现坦诚，展示优势 善用问句，占据主动 铺垫十足，再提要求 纠正别人只为自己舒服 让别人带着收获走 引入变数，打破僵局 共鸣胜于雄辩 从话语中给自己做体检 紧急情况永远不说错话
媒体评论
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