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内容简介

张继辰编写的《腾讯的企业文化(畅销版)》以腾讯最新的企业文化案例对腾讯企业文化体系中的企业使命、企业价值观、企业愿景和如何构造优秀企业文化等内容进行了详细的介绍。本书在文化落地的每一个环节都列举了大量腾讯的翔实和有针对性的案例，读者可以对照着腾讯的案例进行模仿，极大地提高了现实的可操作性。企业真正有意义的竞争优势是员工的生产效率，而这在极大程度上取决于员工的行为模式，企业文化日益成为决定组织成功的因素。腾讯的成功离不开其企业文化的成功。

目 录

第一章 腾讯之道：一切以用户价值为依归 第一节 用户链是我们最有价值的东西 第二节 为用户搭建一个网络生活的平台 第三节 把自己当成一名挑剔的用户 第四节 用户体验的1000000法则 第五节 不为1％需求骚扰99％的用户 第六节 快速对用户做出反馈延伸阅读扎克伯格：Faceb00k的愿景延伸阅读扎克伯格：Facebook的黑客之道延伸阅读 用企业文化调节员工能量第二章 使命：通过互联网服务提升人类生活品质 第一节 “大腾讯战略”：布局一站式在线生活 第二节 ×光下看腾讯的反思 第三节 使命升级：为合作伙伴再造一个腾讯 第四节 成为互联网的连接器链接马化腾：创业者写给创业者的一封信延伸阅读企业文化的误区延伸阅读扎克伯格：Facebook的五个核心价值第三章 愿景：成为最受尊敬的互联网企业 第一节 成为最受尊敬的互联网企业 第二节 腾讯的社会责任 第三节 促进行业知识产权保护链接谷歌十大价值观延伸阅读 向谷歌学企业文化，为何学得面目全非延伸阅读IBM：电脑帝国的企业文化第四章 防止文化稀释 第一节 招聘：选人比培养人更重要 第二节 培训：克隆腾讯基因 第三节 强调自主学习， 第四节 包容而非约束 第五节 让员工安居乐业 第六节 企业文化对企业战略的支持延伸阅读迪士尼的员工培训延伸阅读通过塑造员工习惯打造企业文化延伸阅读柳传志：以身作则保证企业文化传承第五章 仪式：企业文化建设 第一节 非正式层面的企业文化 第二节 直接的沟通方式链接从员工集体婚礼管窥阿里巴巴企业文化第六章 预防成功综合征 第一节 居安思危：内部大企业病 第二节 保持敬畏：外部行业风险 第三节 危机的正向作用， 第四节 模仿：谋定而后动 第五节 诚惶诚恐，快速迭代 第六节 主动拥抱变化 第七节 直面内部竞争链接马化腾：十二年之际的感悟链接马化腾：要超越眼前得失链接马化腾：干部要饥渴，不要做富二代链接马化腾：移动互联网不只是延伸，而是颠覆链接马化腾：腾讯要保持忧惠意识第七章 变革：文化转型 第一节 文化诊断打破常规 第二节 全面升级企业文化 第三节 开放共享的核心价值观 第四节 原有文化的自然进化延伸阅读马化腾解读《腾讯阳光行为准则》延伸阅读建立适度冲突的企业文化第八章 英雄创始人 第一节 要尽量留住创始人 第二节 要正视创始人的退出 第三节 创始人离开时，要妥善管理延伸阅读企业文化是创始人的哲学延伸阅读糟糕公司文化的6大特征参考文献后记

媒体评论

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