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内容简介

大家在日常工作生活中有没有产生过以下这些想 法？ 希望能让客户负责人点头，让谈判进展快点，希 望让面试官满意，进入理想的公司，希望上司和客户 能通过我的策划，希望可以通过讨价还价，以更低的 价格买到商品。甚至，希望可以成功求婚？ …… 这些都是关于交涉的问题。交涉是生存的基本技 能之一。 交涉不仅仅是在商务场合，在人生中也是不可或 缺的。 如果学会了如何娴熟操控交涉场面，你将掌控人 生。 《绝对不败交涉术》是一本教人们如何在商务场 合以及日常生活中更好地与人沟通的书。作者植田统 拥有30多年的商务交涉经验，还是一名成功的律师。 他在书中告诉读者职场、情场、日常生活中，不能不 知道的交涉方法与技巧。

目 录

绪论 第1章 绝对不可触碰的“外行人”交涉 1 欺骗对手 2 情绪激动 3 交涉前不制定策略 4 事先耗费太多金钱和时间 5 不告诉对方自己期望的结果 6 不投出交涉之球 7 交涉完后直接结束 第2章 绝对不败的交涉术基本篇 8 忽略交涉的五大要素 9 敌视对方 10 撒谎 11 不推销自己 12 只看到眼前的利益 13 只让自己获利 第3章 绝对不败的交涉术战略篇 14 被感情左右 15 和当事人以外的人交涉 16 看错争议的焦点 17 交涉要素集中于一点 18 不考虑时间点 19 不考虑目标 第4章 绝对不败的交涉术战术篇 20 完全相信对方说的话 21 表达含糊不清 22 把自己的状况全部告诉对方 23 被目标束缚 24 太珍惜过去的付出 25 以“黑还是白”的方式思考问题 26 匆忙做出决定 27 轻易点头 28 故意拖延时间 第5章 绝对不败的交涉术实战篇 29 不调查对方的情况 30 不守时 31 态度不礼貌 32 前往对方的场地 33 不确认话语的真假 34 仅靠口头承诺 35 不决定下一步的行动 后记

媒体评论

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