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内容简介
礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会人，我们每天都少不了与人打交道，假如你不能很好地与人相处，就会在职场上寸步难行，一事无成。，聪明女人不能轻视礼仪，都应学习礼仪、讲究礼仪，成为一个“礼”行天下的优雅女人。 《优雅女人的职场礼仪书》是职场女性必备的优雅圣经，帮你迅速掌握职场礼仪，从而更好地和领导、同事相处，更加高效、快乐地工作，能让你在职场中左右逢源、如鱼得水，进而加快自己的职场成长。
目 录
第一章 不懂职场礼仪，你就永远是菜鸟 礼仪是女人成功的通行证 / 003 举止优雅，卓尔不凡 / 004 礼仪帮你赢得好人缘、好人脉 / 007 礼仪助你实现事业辉煌 / 009 遵从礼仪原则，做个有“礼”人 / 012 职业礼仪是职业之路的黄金护照 / 015 面试时莫因礼仪与机会失之交臂 / 019 第二章 “以貌取人”时代，1秒钟让你脱颖而出 好面貌是头等大事 / 025 仪表整洁是 基本的礼貌 / 027 优雅的女人要有优美的姿态 / 029 留住青春容颜的小秘密 / 031 明眸善睐养出来 / 034 化个美妆，活色生香 / 037 肌肤水嫩透白，焕发靓丽光彩 / 040 养护迷人体香，散发女人味 / 043 第三章 越是成功的人，越在意自己的衣着形象 好仪表是建立优雅形象的第一步 / 047 得体的服饰可以使你魅力出众 / 049 穿着是zui好的名片 / 051 商务着装的TPO原则 / 053 学会把衣服穿得更合体 / 056 用旗袍展露你的东方女性魅力 / 057 用小物件的搭配营造女人高品位 / 059 穿衣时要避讳的细节 / 062 第四章 谈吐大方，会说话的女人 优雅 女人长得漂亮不如说得漂亮 / 067 精彩开场白，打开说话第一步 / 069 嘘寒问暖，掌握必要的客套话 / 071 女人有内涵才能妙语连珠 / 075 让你的声音再甜美一些 / 077 多谈论令人愉悦的话题 / 080 做一个乐于倾听的知音 / 083 办公室内不可不知的谈话技巧 / 086 性格豪爽，但嘴巴不能豪爽 / 088 含蓄的表达更受欢迎 / 090 第五章 举止恰到好处，商务洽谈更顺利 商务洽谈中的介绍与称谓 / 095 你是对方理想中的拜访者吗 / 099 面谈之前应该注意什么 / 101 在握手中彰显你的优雅风范 / 102 拜访中一言一行都要注意 / 107 高效商务谈判的七个原则 / 109 营造成功谈判气氛的艺术 / 113 谈判中要有礼有利地让步 / 114 第六章 女人优雅的餐桌礼仪，引爆机会和生意 宴请中桌次与座位的讲究 / 119 赴宴和入席之前如何准备 / 120 席间开宴要注意的礼仪 / 122 主人如何安排菜单 / 125 学会在宴会中从容交谈 / 127 女人如何对不同的人祝酒 / 128 商务敬酒的规矩 / 130 必须了解的西式宴会礼仪 / 133 怎样把西餐吃得优雅 / 134 第七章 准备好了，再打电话！遵守通讯礼仪 商务邀约与应对的礼仪 / 139 你真的会打商务电话吗 / 147 接电话的礼仪规范 / 149 如何转接他人的电话 / 151 发一份有感情的电子邮件 / 153 使用手机要注意的礼仪规范 / 156 下笔有“礼”的通信回信礼仪 / 159 第八章 礼物代表你的心，礼轻更要情意重 礼尚往来的原则 / 165 如何选择礼物 / 168 涉外馈赠礼节大观 / 169 商务馈赠要点 / 172 如何给客户送礼品 / 174 商务送礼的四个规矩 / 176 给上司送礼之十戒 / 178 真诚地接受别人的礼品 / 179 第九章 同事来往，失“礼”就会无人理 职场新人修好办公礼仪第一课 / 183 把握礼仪与同事友好往来 / 184 把握好与同事相处的基点 / 186 太过张扬的人不会走到 后 / 188 与同事相处留出空间，多看优点 / 190 记得给同事充分的尊重 / 191 简单处理办公室人际关系的原则 / 193 办公室的“恶同事”如何处理 / 195 第十章 小主，上司的赏识就是你的资本 了解老板是 基本的礼仪 / 201 委婉地向上司提建议 / 202 把握礼仪与你的上司和平共处 / 205 我们怎样猜到老板的反应 / 207 如何有“礼”地拒绝老板的苛刻要求 / 208 离职也要做得漂亮，工作要完美交接 / 209 跳槽后，应该维护原来老板的形象 / 211
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