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内容简介

迪士尼“法令”：全体幻想工程师必须每两周到乐园里当一回游客，以感同身受创新游客体验； 幻想工程师深入挖掘《汽车总动员》影迷需求，逼真还原电影中的一草一木，同名乐园受到狂热追捧。 体验经济的灵魂是主题体验设计，而迪士尼经久不衰的奥秘就在于此。如何精心设计顾客感受？如何通过场景环境和主题体验创造无形的高附加值？如何360度满足用户需求，为其带来极大情感愉悦和个性满足？在马蒂·斯克拉所著的《卖创意(创意体验运营手册)》中，迪士尼传奇人物马蒂·斯克拉和十多位一线幻想工程师，史□前例地曝光了内部观点。 在未来商业模式中，企业的每个人都可能是业务场景规划师，都是利润创造者。无论是因特网、旅游、服务还是餐饮、娱乐（影视、主题公园）等各行业企业的经营者、设计师、策划者、投资者、生产者都能从本书中获得想要的答案。

作者介绍

马蒂·斯克拉，迪士尼幻想工程创意总监，迪士尼神奇世界背后的缔造者，被授予“迪士尼传奇”称号。 迪士尼创始人华特·迪士尼先生“得意的员工”，迪士尼主要的撰稿人。 1955年加入迪士尼，在迪士尼工作了54年之久，见证了全世界12座迪士尼主题公园的诞生。 为了纪念他的贡献，迪士尼公司创立了“马蒂·斯克拉财富基金”，还将他的名字印在了加州迪士尼乐园“美国小镇大街”、神奇王国主题公园、巴黎迪士尼乐园、香港迪士尼乐园内建筑的窗户上。

目 录

前言 开启“创意城堡”的金钥匙 第1章 幻想工程：让创意照进现实 开启创意之路的三句箴言 创意是团队事业，而非个人业务 “米奇奥斯卡”和“高飞奖”：好创意≠好体验 第2章 米奇十诫：打造极致体验的十条创意法则 戒律1 了解受众需要并想要什么 戒律2 穿顾客的鞋子：通过感同身受完善细节 戒律3 给创意一个内生逻辑 戒律4 创造一根“维也纳香肠” 戒律5 视觉素养交流：利用所有非语言工具 戒律6 明确唤醒点，避免瞌睡点 戒律7 一次一个：画出清晰的故事线 戒律8 避免复杂体验：保持设定和故事的一致性 戒律9 一分教育要携带十分快乐 戒律10 高级体验离不开高效维护 第3章 如何成为一名幻想工程师 故事是一切的起点 找到能在闹钟之前叫醒你的东西 站在导师的肩膀上 把你的名字摆在团队后面 上前线 建立海量知识储备库 秃鹰与海绵 跨出舒适区：另类思维+冒险一搏 任何值得做的事都值得做到最好 进入“蓝天” 第4章 特殊的信 幻想工程师的创意之道 特别来信：“我”多希望自己一早就明白 结语 世界上最可怕的事 致谢 关于《敢想！敢做!》 幻想工程师名单

媒体评论

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