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内容简介

全球杰出商业思想家托马斯?达文波特智能商业五部曲之五！12个动人心弦的决策故事，用数据分析驱动正确决策和明智行动的集体能力！领导力之父沃伦?本尼斯鼎力盛赞！

作者介绍

托马斯·达文波特，1954年10月17日出生于美国。毕业于哈佛大学，曾先后在哈佛商学院、芝加哥大学和波士顿大学任教。还曾担任埃森哲战略变革研究院主任，美国知名商学院巴布森学院教授。 流程再造、知识管理、注意力经济三大运动发起者，多次预见商业未来，《财富》全球500强企业争相咨询的企业顾问。 畅销书作家，出版了近20本管理类畅销书，被多个国家引进出版，享誉全球。 布鲁克·曼维尔，独立咨询师，创作了多部企业战略和发展方面的著作。之前担任过Saba Software和美国联合劝募协会(United Way of America)首席学习官，曾是麦肯锡咨询公司首任知识管理总监。

目 录

中文版序 从小决策到大决策 前 言 做一件正确的事对企业来说为何如此之难 引 言 伟人与不那么的决策 第1部分 参与型组织决策 01150 人，14 小时：NASA STS—119 的发射马拉松 “挑战者”号的前车之鉴 飞行就绪评估，对决策再次进行决策 阀门故障问题 马拉松式的飞行就绪评估 成功发射！ 良好决策力的进化 组织决策的反思 组织决策的反思 用良好决策力打造一个高可靠性组织 02 房市低迷期，没人买时这样卖 滞销的房屋 到聪明人中间去，寻求集体智慧 集体商讨 客户更像厂商 另一项集体决策 组织决策的反思 小型企业如何借组织决策获益 03 多元人才时代，麦肯锡的未来人才标杆 MBA 潮流，随波逐流与抵抗并行 未来战略与历史之争 为改变而促成决策 聪明的决策从来不是只有一个 支持与成功 将决策制度化 从“二选一”到“兼容并蓄” 组织决策的反思 去做吧，去尝试吧 第2部分 构建数据与分析战略，做出可持续性决策 04智能医疗，治愈患者的有效方式 运用联盟医疗体系的信息和知识减少医疗事故 降低医疗失误的有效途径 联盟医疗体系的临床知识管理 联盟医疗体系的高性能药物 从矿井中找到金丝雀 进化中的智能医疗系统 组织决策的反思 重新定义医疗失职 05社交＋结构，高知特如何做日常决策 典型的技术问题 高知特公司的四大核心能力 参与式文化 高知特2.0 迅速占有 C2系统和内部及客户方面的组织决策 组织决策的反思 从个人决策到组织决策 06数据决策，夏洛特—梅克伦堡学区提升学生成绩的法宝 “不安分”的塔米卡· 威尔逊 明智数据，让戴维· 科克斯路小学的教育更优化 夏洛特—梅克伦堡学区基于数据的决策 从18 个单词到84 个单词的飞跃 组织决策的反思 基于数据做决策，颠覆教育体系 第3部分 大决策正在重塑分析的文化价值观 07古代雅典人如何抵御生死入侵 古老黄金时代的民主决策 是赤诚的爱国情怀，还是一场疯狂的“血腥玛丽”式灾难 向萨拉米斯发起海战 奇袭波斯，希腊取胜 良好的决策，造就了雅典的辉煌 民主文化的起源 力量刺激集体决策 组织决策的反思 众人拾柴火焰高 …… 08洞悉“黄金债券”风险，让领航集团规避次贷危机 09困难时期削减成本，易安信不散反聚的团队核心力 第4部分 “大人物”的组织使命 10美国媒介综合集团重新洗牌组织结构 11让行动更具影响力，华莱士基金会的战略布局 12闯入连锁零售界，迪茜曼如何从0 到1 成为世界杰出品牌 结 语 集体决策，组织进化之源

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