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内容简介

参考前辈制作的商务文本，无法得到上司的认可；阅读了大量如何制作商务文本的书籍，提交的方案却还是不能被采纳。相信一定有许多人都有过这样的苦恼。制作商务文本的最终目的是“让你的方案被采纳”，所以最重要的就是要打动上司、老板及客户的心，让你的方案成为他们眼中的出色选择。一份足够细致和优秀的商务文本，甚至不需要口头说明，就能让人立刻了解方案的重点。 资深企划咨询师天野畅子，30年来一直在媒体行业从事“表达”的工作，她不仅向客户提交过无数份商务文本，也站在决策者的立场上收到过大量的商务文本，深知“提案者”和“决策者”的心理。作者将多年来制作商务文本和选择商务文本的经验和精华浓缩成本书，只要掌握书中提到的5个重点和6个步骤，任何人都能快速制作出一份出色的商务文本，无论是企划方案、投标书还是宣传海报立刻就能被上司或客户采纳。 《书面沟通的艺术》更提供了9个专业人士常用的技巧，不管是做PPT还是纸质资料，都能让你事半功倍。同时搭配了9个商务文本的实际案例，从预算报告到媒体新闻稿，帮你打造无往不胜的超强商务文本。

作者介绍

[日]天野畅子(Amano Nobuko)，日本资深企划咨询师，ePresen公司负责人。1962年出生于广岛，毕业于广岛修道大学，历任广告公司媒体部负责人、记者、咨询公司企划、大型游戏制作公司企划公关部负责人、连锁酒店总部企划等职，2006年开始专业从事企划咨询工作。 她曾代表广告公司、媒体、企业接触过各种商用文本，擅长写作企划案、标书、新闻稿，经常“不说一句话”就获得成功；曾受邀讲授“获胜！企划书制作技巧”一类课程，传授其在谈判和竞标中屡屡获胜的技巧；已出版多种演示、PPT现场演示及企划书制作方面的图书。

目 录

前言——001 STEP 1用“6W2H”来“决定格式” 01 What（是什么？） 做决策时必需的信息——002 02 Who（谁在用？） 展现自己的个性——004 03 When（到什么时候？） 精确到“到 × 时为止”——005 04 Where（在哪？） 根据场合选择商务文本的形式——006 05 Why（为什么？） 最终目标和本次目标——007 06 Whom（给谁看？） 调查决策者——008 07 How（如何？） 提交完整的商务文本——009 08 How much（多少钱？） 没有获益感就无法做出决定——010 STEP 2“构成”商务文本！ 01 如何搜集素材？ 明确的证据是最强有力的支持——012 02 商务文本里强调对方的收益了吗？ 强调提案的性价比——015 03 需要传达给对方的信息太多了吧？ 3 是有魔法的数字——018 04 你是不是让对方考虑得过多？ 用超市宣传单法整理信息——021 05 能让人一眼就认出 你的商务文本吗？ 用有个性的模板宣传自己——024 06 商务文本使用了合适的布局吗？ 横纵排版看出商务技能——027 07 商务文本中的信息量在对方可接受的范围内吗？ 制作数秒即可读完的商务文本——029 08 为了方便对方阅读，你留了足够的空白吗？ 用 30_ 的空白强调重点——032 09 是否会立刻开始制作商务文本？ 先做设计图——035 STEP 3“写”商务文本的“文章” 01 想说的东西都明确地表达出来了吗？ 一开始就指出犯人，再解释具体手法——040 02 只看题目就能知道内容吗？ 善用题目传达信息——043 03 是短时间能做出决策的信息量吗？ 标题限制在 13 个字左右——046 04 你的文章写得易于理解吗？ 基本句型——“什么”+“怎么了”——050 05 可以让繁忙的决策者马上做出判断吗？ 分条写，让读者快速理解！——053 06 你使用的表达正确吗？ 120_ 发挥数字的力量——056 STEP 4让商务文本更直观！ 01 你是否只用文字说明？ 人类会被视觉影响——060 02 有没有过度使用视觉性元素？ 图片过多会带来负面效果——063 03 你是否做到了让读者按照自己的计划来阅读商务文本？ 想要引起读者注意的信息放在页面的左上方——067 04 你是否将表格作为一种战略性的手段来使用？ 在表格中填入信息的技巧——071 05 你是否顺利地传达了重要信息？ 让表格成为你的武器——074 06 能够提供多少具体的视觉性元素？ 通过视觉性元素演绎共享形象——078 STEP 5编辑商务文本！ 01 是否制定了使用颜色的规则？ 选择能够打动人心的颜色——082 02 你注意到字体的个性了吗？ 选择能够表达整体形象的字体——085 03 以什么为标准决定字号？ 调整字号，提高商务文本可读性——088 04 是否给读者增加了负担 明确标注页眉、页脚——091 STEP 6检查商务文本！ 01 有没有对方可以采取行动的内容？ 容易忘记的截止日期和联系方式——096 02 你的商务文本值得信赖吗？ 检查错字、漏字、逻辑关系——099 03 商务文本中的数据是否可以再利用？ “方便”的商务文本容易被采纳——102 04 商务文本的格式没有问题吗？ 一定要人工检查收尾工作——105 05 你的商务文本中有没有不礼貌、给对方添麻烦的部分？ 以传达诚意和想法的方式提交商务文本——108 卷末资料Ⅰ专业人士的必胜技巧 专业人士的必胜技巧 1 利用边框线、单元格强调重点——112 专业人士的必胜技巧 2 能够打动人心的剪贴画——114 专业人士的必胜技巧 3 生动、准确地传达信息——116 专业人士的必胜技巧 4 整理数据，让版面更整洁——118 专业人士的必胜技巧 5 高效制作“有自己风格”的商务文本——120 专业人士的必胜技巧 6 激发读者想看、想了解的欲望——122 专业人士的必胜技巧 7 不重复使用，稍微花费精力制作——124 专业人士的必胜技巧 8 检查商务文本的页数，调整信息量——126 专业人士的必胜技巧 9 解说幻灯片时遇到的突发状况——128 附加资料Ⅱ立刻使用专业人士的模板！ 专业人士的模版 1 公司内部会议（Word）~ 每月例会——132 专业人士的模版 2 纵向企划书（Word）~ 公司内部企划·确保预算——134 专业人士的模版 3 横向企划书（PowerPoint）~ 公司外部的提案·创意——136 专业人士的模版 4 新闻宣传（PowerPoint）~ 媒体——138 专业人士的模版 5 活动宣传单（Word）~ 招揽客人——140 专业人士的模版 6 销售资料（Excel）~ 全国会议——142 专业人士的模版 7 报告书（Word）~ 视察——144 专业人士的模版 8 职业生涯简历书（Word）～项目负责人候选——146 专业人士的模版 9 新项目提案书（PowerPoint）～含表格·图表——148 后记 用“制作商务文本的能力”抓住理想未来——155 出版后记——158

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