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内容简介
对方突然要求我们降价10_,如何处理才能让双方都满意? 对方威胁解除合作关系,怎样留住对方且无须让步? 在谈判中缺少谈判筹码时,如何拒绝对方的“非分”要求? 谈判中被对方指出漏洞,前期如何准备才能确保万无一失? 对方拒绝正面回答我方问题,如何挖掘对方的隐藏需求? 哪些行为可能在谈判中激怒对方,发生冲突时如何体面收场? …… 想要轻松解决上述难题,你只需要一本可复制的谈判力提升指南。克尔德·詹森著的《高难度谈判》总结30年一线实战经验,用5大谈判策略、43个实战案例、10步进阶法则帮你分析谈判对手,寻找策略,成为谈判高手。
作者介绍
克尔德·詹森(Keld Jensen),国际公认的谈判专家,拥有20多年经验的国际演讲人,多产的畅销作家。克尔德·詹森的作品在35个国家,翻译成 16 种语言出版发行,全球读者超过 280 万。2016 年,克尔德·詹森获得了“全球百大顶尖思想领袖”的称号!
目 录
第1步:改变世界的谈判原则 第2步:创造一个推动结果的谈判开端 第3步:拒绝单赢式谈判 第4步:达成信任的8个要点 第5步:如何解决谈判冲突、拓展谈判空间 第6步:两种谈判方式:零和博弈式及合作共赢 第7步:选择正确的谈判方法 第8步:情绪、压力、气场影响决策 第9步:可复制的10个谈判要点 第10步:成熟谈判者的19个练习要点 结尾 致谢 丹麦的年度最佳谈判奖
媒体评论
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