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内容简介
职场上到底什么能力重要—— 为什么你天天加班、努力工作，却依旧得不到老板的认可？ 你是否深处“险境”而全然不知—— 为什么差不多的学识背景、一样的起点，你还在原地踏步，别人却混的风生水起？ …… 很多事看似不公平，实际却是明码标价，抱怨加薪升职慢、每天工作不顺心，其实是因为你的职场沟通出了问题！90%的职场人都需要重新审视自己的职场沟通模式。想要在职场上弯道超车，提升职场沟通力势在必行。作者用6大诊断问题帮你分析职长环境，9项互动策略、9项心理战术帮你找到解决问题的对外、对内的不同办法，提升你的职场综合实力，成为职场达人。
作者介绍
[美]罗伯特·萨顿(Robert I.Sutton)，罗伯特·萨顿是密歇根大学组织心理学博士，斯坦福大学管理学教授，著名设计公司IDEO的常任董事，同时为世界500强集企业提供咨询服务。 罗伯特·萨顿以敢于“打破常规”而闻名，常常提出“离经叛道”的观点，引起学术界以及管理人士的激烈争论。罗伯特·萨顿曾获《管理学刊》的最佳论文奖、尤金·L·格兰特最佳教学奖。他发表的文章曾两度被《哈佛商业评论》选为“突破性观念”，本人亦入选《商业2.0》评选的当代顶尖商学“大师”。他的多部著作入选《哈佛商业评论》年度十佳商业书籍。
目 录
一、8000 封电邮 疲惫的职场人际关系消耗你的职场能量：如果你把一条蟒蛇和一只鸡关在同一个笼子里时，“蟒蛇会吃掉那只鸡”。？？ 二、6个诊断问题 评估、确认你的职场环境：你是否身处险境？ 三、10大自我欺骗的谎言 遇见并避开混乱：你的职场人际问题到底出在哪里？ 四、9项职场互动策略 打造职场安全区：如何正确互动并合理利用他人 五、9项心理战术 “职场伤员”的“心理自救”：当你遭遇挫折又逃无可逃时，你可以怎么做？ 六、7个容易失败和适得其反的反击技巧 遭遇职场不公时，如何正确面对愤怒、评估筹码，提升反击的成功率 七、7个转换视角的策略 成为解决方案，而不是问题：用未来的角度审视当下能帮你找到正确答案 致谢
媒体评论
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