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内容简介
丁军著的《TTM全面外贸管理与案例分析/进出口经理人丛书》一书向读者展现了一种全新的外贸管理体系：TTM全面外贸管理。作者通过构建全面外贸管理体系及解析外贸案例，以期帮助外贸企业解决管理中遇到的团队管理落后、英语不过关、参展效果不佳、客户开发与维护被动、业务透明度低及缺乏风险管理意识等难题，从而不断提高外贸企业的管理水平，进而提升外贸销售业绩。 本书源自作者长期外贸职业生涯的沉淀，既有丰富的理论知识，也有大量实践经验的总结。相信对广大学生、外贸从业人员具有一定的借鉴意义与指导作用。
目 录
前言 第一章 TTM全面外贸管理综述 一、TTM的概念 二、TTM全系统外贸管理体系 三、TTM假设 四、TTM主要特点 五、企业TTM必要条件 六、TTM与企业战略 七、TTM与企业价值链 八、TTM的桥梁作用 第二章 TTM的基础与前提——外贸团队组建与管理 一、外贸团队组建 二、外贸团队管理 案例A:广州某新能源公司外贸团队组建与管理 第三章 外贸信息化平台 一、外贸企业信息化管理的重要性与意义 二、外贸企业信息化建设的准备 三、外贸企业信息化平台的种类 案例B:山东某上市公司使用跨境搜信息系统 第四章 外销市场策略 一、全球市场信息收集与分析 二、确定目标国家 三、目标国家市场调研 四、目标国家市场分析 五、目标市场策略制定 案例C:深圳某照明公司2015年美国市场策略 第五章 语言的力量 一、商务英语口语 二、商务英文邮件 案例D:一封询盘回复邮件 第六章 参展项目管理 一、参加国内外展会的意义 二、展会的分类标准 三、世界商展排名 四、参加展会的注意事项 五、参展项目的生命周期管理 案例E:广州某新能源公司组织参加美国国际风能展项目 第七章 客户开发与维护 一、客户开发 二、客户维护 案例F:广州某新能源公司波兰市场重点潜在客户分析 第八章 出口流程管理 一、出口业务的一般流程 二、出口常用单据 三、出口常用单证审核 四、信用证审核 五、不断加强出口业务流程管理 六、加强外贸部门与其他部门之间的衔接 案例G:小型风力发电机出口项目 第九章 出口风险管理 一、出口风险管理的重要性 二、出口风险的种类 三、出口风险管理的策略 案例H:全面控制风险，确保收汇安全 第十章 外销目标管理 一、目标管理 二、年度目标规划书撰写指引 案例I:晋江某伞业公司2015年外销部西欧区目标规划书 附录 附录A TTM综合案例:晋江某伞业公司外销部2014年TTM推行情况 附录B 外贸常用表格 附录C 关于亚马逊FBA 参考文献
媒体评论
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