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内容简介
C2B作为一种基于互联网的商业范式，其复杂性远超乎人们的想象，所以，在诸多创业者与企业探索C2B定制模式落地途径的过程中，虽然出现了很多新模式、新探索，但各界同时也面临各种新的困惑与不解。王先庆、李华、林至颖《C2B定制模式(新零售时代如何满足个性化需求)》为了能够帮助相关从业者更深入地理解“定制化”这一大趋势，熟悉和了解C2B定制模式的真正内涵，并有效解决实战过程中可能会出现的各种具体问题，推动各行业和企业真正找到一条适合自身发展的C2B定制模式落地途径，作者根据多年的观察、调查和研究，结合作者自身对相关问题的探索性思考，从理论和实践融合角度对C2B定制模式进行了思考与总结。
作者介绍
王先庆，2016-2017中国零售业年度人物王先庆，教授，广东省商业经济学会会长、华南商业智库理事长、广东财经大学流通经济研究所所长、广州市现代物流与电子商务发展研究基地主任，商务部经贸政策咨询委员会专家、广东省商贸物流与电子商务决策咨询研究基地首席专家、广州市政府决策咨询专家。中国流通三十人论坛(G30)等智库成员；中央人民广播电台经济之声等媒体特约评论员。主持承担各类课题130余项，出版各类著作50余部，发表论文300余篇。 李华，广州震海集团董事长，震海批发网创始人，广州市震海科技股份有限公司执行董事，广州市震海财税咨询有限公司执行董事和总经理。广州市商业总会副会长，广州市价格协会会长，中国商品交易市场电商联盟执行主席；商务部培训中心客座教授，广东财经大学客座教授；华南商业智库副理事长。 林至颖，知名消费品供应链管理及产业互联网企业家，同时是国内多个省市及香港政府的咨询委员。国务院全国港澳研究会香港特邀代表，国家商务部经贸政策咨询委员会专家，中国人民大学商学院客座教授，浙江大学管理学院客座教授，广东财经大学商贸流通研究院兼职研究员，广东省商业经济学会副会长，广东亚太电子商务研究院副院长，华南商业智库副理事长。现为多家中国内地及香港上市公司的董事。
目 录
第1章 C2B定制化：用户主权时代的商业新范式 1.1 C2B崛起：用户需求驱动下的商业模式创新 何谓C2B定制模式 C2B定制模式的基本流程与特征 C2B定制模式的四大类型 爱定客：开启个性化定制时代 1.2 商业变革：C2B引领个性化消费时代的来临 从B2C到C2B的商业范式进化 从“规模经济”到“范围经济” 从“批量生产”到“私人订制” 从“供给驱动”到“需求驱动” 1.3 C2B定制模式的成长逻辑与行业应用 C2B定制背后的成长逻辑 正确看待C2B的内涵逻辑 服装行业C2B：企业案例与产业格局 快消行业C2B：模式优势与定制策略 第2章 运营实践：C2B定制模式的落地策略 2.1 C2B定制模式的运营策略 搭载SNS平台，构建社会化电商模式 深度数据挖掘，精准洞察消费者需求 供应链优化升级，实现“三流合一” 小狗电器：C2B定制模式的运营实践 2.2 个性化零售：新零售时代背景下的电商变革 个性化零售：电商驱动的零售变革 网络商品个性化定制的特点与策略 C2B个性定制模式落地的运营关键 淘宝：个性化定制运作模式 2.3 传统企业如何实现C2B定制模式转型 价值协同：推动企业供应链转型升级 进阶路径：企业探索C2B定制模式运营思路 突破瓶颈：企业C2B转型中的五大痛点 传统企业转型C2B的实践启示 第3章 新制造：工业4.0时代的C2M个性化智能制造 3.1 工业4.0引领中国制造业C2B转型 柔性制造：互联网时代的制造业变革 内在逻辑：工业4.0与制造C2B的关系 工业4.0：中国制造业转型升级的新方向 淘工厂：实现工厂与卖家无缝对接 3.2 C2M模式开启智能制造的转型之路 工业4.0时代的智能制造 C2M模式在各领域的应用 C2M开启个性化服装时代 揭秘魔幻工厂的C2M电商模式 3.3 借助C2M实现服装企业“零库存” 双高行业：传统服装企业的运营困境 渠道变革：构建服装个性化定制模式 传统服装企业如何实现C2M模式转型 Indoehino：打造西装定制品牌 第4章 新变革：制造企业如何实施大规模定制 4.1 变革新引擎：从大规模生产到大规模定制 大规模定制的特征 大规模定制的类型划分 大规模定制的应用领域 产品定制：产能过剩下的企业抉择 4.2 竞争新蓝海：企业大规模定制的战略优势 战略机制：颠覆传统的批量生产模式 大规模定制给企业带来的竞争性优势 模块化设计：建立企业的竞争壁垒 大数据C2B定制：平衡个性化与规模化 4.3 瓶颈与突破：制造企业如何实施大规模定制 企业实施大规模定制生产面临的困境 细分客户需求，实现产品设计标准化 整合产业资源，建立垂直一体化管理 企业实施大规模定制的七大管理策略 第5章 低库存：C2B定制模式如何降低库存 5.1 低库存经济：重构企业生产供应链管理体系 C2B颠覆传统产销关系 决战库存：借助互联网释放内需潜力 精准预测消费需求，完善企业供应链 政府如何推动C2B定制化电商的发展 5.2 C2B驱动下的中国消费新格局 量身定做：定制化消费时代的来临 需求升级：定制时代的消费者心理 定制服务：满足用户的个性化诉求 艺福堂：C2B时代的流通模式变革 5.3 企业如何实现低库存运营 消费主权：C2B驱动传统产业转型升级 定制化运营：让消费者参与产品设计 小而美电商：基于C2B的预售与定制 TCL+京东：C2B家电定制模式 第6章 C2B预售：基于消费者意愿的电商运营实战 6.1 预售模式重塑电商运营法则 何谓C2B预售 C2B预售的起源、优势与企业案例 C2B预售模式给企业带来的机遇与挑战 项目众筹：C2B预售的实践新路径 6.2 生鲜预售：生鲜电商如何实现突围 生鲜电商模式运营的创新 创新生鲜O2O供应链体系 直采预售：天猫C2B生鲜电商运营实战 第7章 定制营销：基于个性化需求的精准营销法则 7.1 创造并满足消费者的个性化诉求 定制营销的内涵与特征 定制营销的主要方式 定制营销的四大优势 企业实施定制营销需要注意的问题 7.2 企业如何实施个性化定制营销策略 始终以消费者的个性化需求为中心 构建基于定制营销模式的管理措施 企业成功实施定制营销的四大策略 传统企业定制营销面临的主要挑战 7.3 定制营销在传统行业的应用实践 定制营销在家具行业的应用 定制营销在汽车行业的应用 定制营销在服装行业的应用 定制营销在服务行业的应用
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