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内容简介
刘世晴主编的《护理院工作制度与岗位职责》涵盖护理院管理工作、临床管理、护理工作、病历书写与管理、院感管理、药事管理、财务管理、安全管理、后勤保障和各部门各岗位工作职责等十个章节，比较全面地介绍了护理院管理需要的基本工作制度与岗位职责，内容系统全面，汇集了编写人员在长期实践中积累的丰富经验和深入思考的成果，对护理院的管理具有重要的指导意义。
目 录
第一章 护理院管理工作制度 一、会议制度 二、行政查房制度 三、请示报告制度 四、院总值班制度 五、投诉处理管理制度 六、计算机网络安全管理制度 七、保密管理制度 八、信息公示制度 九、卫生技术人力资源管理制度 十、职工上岗前教育制度 十一、护理人员管理制度 十二、护理人员执业注册管理制度 十三、护理员管理制度 十四、护理院制度修订制度 十五、护理院应急管理制度 第二章 临床管理工作制度 一、首诊负责制度 二、查房制度 三、会诊制度 四、急危重症患者抢救制度 五、死亡病例讨论制度 六、查对制度 七、值班交接班制度 八、临床“危急值”报告制度 九、抗菌药物分级管理制度 十、危重患者管理制度 十一、患者评估管理制度 十二、患者入院、出院管理制度 十三、患者转院、转科制度 十四、保护患者隐私权制度 十五、患者身份识别管理制度 十六、患者知情同意告知制度 十七、医疗隐患、医疗不良事件报告制度 十八、医疗质量管理制度 十九、特殊用药管理及审批制度 二十、传染病患者及传染病管理制度 二十一、临终关怀制度 二十二、死亡患者管理制度 二十三、患者拒绝治疗的有关规定 二十四、医疗纠纷和医疗事故处理预案 第三章 护理工作制度 一、分级护理制度 二、护理值班、交接班制度 三、护理查对制度 四、护理质量管理制度 五、护理质量持续改进制度 六、护理不良事件报告制度 七、健康教育制度 八、护理区管理制度 九、探视、陪伴管理制度 十、患者饮食管理制度 十一、护理安全管理制度 十二、治疗室工作制度 十三、急救药品、物品管理制度 十四、抢救车管理制度 十五、仪器设备管理制度 十六、医用冰箱管理制度 十七、患者自带药品使用管理制度 十八、患者转运（轮椅、平车使用）管理制度 十九、患者皮肤压力性损伤风险评估与报告制度 二十、患者坠床、跌倒的预防管理制度 二十一、患者使用约束具管理制度 二十二、患者走失的预防管理制度 二十三、患者误吸或窒息的预防管理制度 二十四、患者导管意外滑脱的预防管理制度 二十五、患者烫伤的预防管理制度 第四章 档案书写与管理制度 一、档案书写的一般要求 二、门诊病历书写要求 三、住院记录书写要求 四、护理记录书写要求 五、医患沟通记录书写要求 六、检验和检查报告单书写要求 七、住院档案管理制度 第五章 院内感染管理工作制度 一、院内感染控制制度 二、一次性无菌医疗用品使用与管理制度 三、无菌操作制度 四、医务人员手卫生制度 五、护理区清洁消毒制度 六、治疗室、换药室院感管理制度 七、院内感染管理培训制度 八、检验科院内感染管理制度 九、检验科消毒及废弃物处理制度 十、医务人员职业安全与防护制度 十一、医用锐器刺伤的应急处理预案 十二、医疗废物分类暂存、收集及运送管理制度 十三、传染病疫情报告与管理制度 十四、护理院环境、物品常用清洁、消毒、灭菌方法 十五、院内感染暴发报告制度 第六章 药事管理工作制度 一、药品采购管理制度 二、药品质量验收管理制度 三、药品储存管理制度 四、药品养护管理制度 五、药品处方调配管理制度 六、药品拆零的管理制度 七、药品效期的管理制度 八、药品不良反应报告制度 九、不合格药品管理制度 十、麻醉药品、第一类精神药品管理 十一、第二类精神药品管理制度 十二、高危药品管理制度 十三、科室（护理区）备用药品管理制度 第七章 财务管理工作制度 一、财务部门工作制度 二、收费管理制度 三、收费票据管理制度 四、挂号、收费处管理制度 五、住院处管理制度 六、退费管理制度 七、会计档案管理制度 八、物价工作管理制度 九、医疗服务价格公示制度 十、收费系统故障应急处理预案 第八章 安全管理工作制度 一、安全保卫管理制度 二、消防安全教育、培训制度 三、消防设施、器材维护管理制度 四、科室消防安全责任制度 五、禁火、动用明火审批制度 六、灭火及应急疏散预案演练制度 七、停电、停水应急处理制度 八、氧气安全管理制度 九、放射防护管理制度 十、防恐、防盗管理制度 十一、电梯安全使用管理制度 十二、禁烟工作制度 第九章 综合保障工作制度 一、卫生工作管理制度 二、医疗仪器设备管理制度 三、计量器具管理制度 四、电器管理制度 五、后勤维修制度 六、物资采购制度 七、固定资产管理制度 八、仓库管理制度 九、被服棉织品管理制度 十、低值易耗品管理制度 十一、办公用品管理制度 十二、仪器设备报废制度 十三、医疗废物管理制度 十四、污水处理制度 十五、膳食管理制度 第十章 护理院人员岗位职责 一、行政职能部门岗位职责 二、业务部门岗位职责
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