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内容简介

于兆鹏、柯建杰编写的《PMI-PBA认证与商业分析实战精析》是基于PMI《商业分析实践指南》的认证考试辅导和实战案例参考书。以商业分析五大领域的重要概念、流程、技术为主线，其中一些关键技术和流程又加了实战案例来进行说明，浅显易懂。同时，每个领域都有模拟题作为单元测验，考查对所学知识的掌握程度。本书包含了许多关于考试的重点、小贴士、实战技巧、实战案例精析，既实用，又好用。总而言之，本书是全面的PBA认证辅导及商业分析实战精析书，值得学习和借鉴。

作者介绍

大中华区唯一同时拥有PMI-ACP、PMI-PBA、 PMP、PgMP证书的项目管理专家，《项目管理经典译丛：商业分析实践指南》译者、《敏捷项目管理与PMI-ACP应试指南》著者。原上海惠普KM Manager、PMO Lead。原携程知识管理中心总监、携程项目管理及六西格玛委员会主任。2013年中国十大优秀项目管理培训师。2011年中国知识管理人物

目 录

推荐序I 推荐序II 自序 引言 第1章 概论 1.1 商业分析的定义 1.2 什么是需求 1.3 商业分析领域 章节小结 考试要点 关键术语 章节测验 章节测验答案 第2章 关于PMI-PBA认证考试 2.1 介绍 2.2 PMI-PBA认证考试背景 2.3 PMI-PBA认证考试测试什么? 2.4 考试及格分数 2.5 考试材料 2.6 申请报名 2.7 申请要求 2.8 继续教育 2.9 考试环境 2.10 考试时间 2.11 考题形式 章节小结 第3章 需要评估 3.1 需要评估概述 3.2 识别问题和机会 3.3 评估组织的当前状态 3.4 建议满足商业需要的行动 3.5 组合商业论证 关于本章应用在项目实战中的小结 章节小结 考试要点 关键术语 章节测验 章节测验答案 第4章 商业分析规划 4.1 商业分析规划概述 4.2 干系人分析 4.3 创建商业分析计划 4.4 规划商业分析工作 关于本章应用在项目实战中的小结 章节小结 考试要点 关键术语 章节测验 章节测验答案 第5章 需求启发与分析 5.1 需求启发概述 5.2 准备需求启发 5.3 开展启发活动 5.4 记录启发结果 5.5 确认启发结果 5.6 启发问题和挑战 5.7 分析需求 5.8 模型化与优化需求 5.9 记录、确认、核实和批准需求 关于本章应用在项目实战中的小结 章节小结 考试要点 关键术语 章节测验 章节测验答案 第6章 跟踪与监督 6.1 跟踪 6.2 关系和依赖性 6.3 批准需求 6.4 基准化已批准需求 6.5 使用跟踪矩阵来监督需求 6.6 需求生命周期 6.7 管理需求变更 关于本章在项目实战中的小结 章节小结 考试要点 关键术语 章节测验 章节测验答案 第7章 解决方案评价 7.1 评价的建议思维 7.2 解决方案的评价计划 713确定评价什么 7.4 何时以及如何验证解决方案的结果 7.5 评价验收标准和解决缺陷 7.6 促进通过／不通过的决策 7.7 获得解决方案的签字确认 7.8 评价解决方案的长期绩效 7.9 解决方案替换／淘汰 关于本章应用在项目实战中的小结 章节小结 考试要点 关键术语 章节测验 章节测验答案 第8章 高效商业分析师的必备技能 8.1 商业分析基础能力概述 8.2 分析思维和解决问题技能 8.3 行为特征 8.4 商业知识 8.5 软件应用 8.6 沟通技能 8.7 人际技能 关于本章应用到项目实战中的小结 章节小结 考试要点 关键术语 章节测验 章节测验答案 第9章 怎样通过PMI.PBA认证考试 9.1 PMI-PBA考试 9.2 简单题 9.3 中等难度题 9.4 难题 9.5 阅读试题 9.6 猜题策略 9.7 识别骗局和陷阱 9.8 考试时间管理 9.9 草稿纸 9.10 控制时间 9.1l 管理复查 9.12 困难 9.13 管理焦虑， 章节小结 第10章 商业模式实战案例精析 10.1 商业模式类型 10.2 商业模式要素 10.3 商业模式与项目模式的关系 章节小结 附录A PMI-PBA领域、活动和可交付成果映射表 附录B PMI-PBA领域、活动和技术映射表 附录C PMI-PBA术语表 附录D PMI-PBA模拟题 模拟题答案

媒体评论

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