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内容简介

社交媒体迅速兴起为商业竞争搭建了新的舞台，正在成为商业竞争的新战场。如何运用社交媒体获取竞争优势成为企业亟待解决的问题，但目前对社交媒体环境中商业竞争发生模式与影响机制的分析和研究却并不充分。 本书围绕“社交媒体如何影响商业竞争”这一核心问题，选取竞争扩散这一独特视角展开，不仅从宏观扩散层面对社交媒体中品牌竞争扩散机理与品牌营销干预策略效果进行分别探索，还从微观个体角度对消费者的竞品决策机制进行了实证分析。通过多角度、跨层面的综合研究，为商业竞争中企业如何运用社交媒体赢得竞争优势提供思路和建议。

目 录

厚 前言 第一章 社交媒体与社交计算方法 第一节 信息社会的三次变迁 第二节 社交媒体与社交网络 第三节 社交计算的兴起 第二章 社交媒体商业生态：价值与竞争 第一节 社交媒体中的新商业要素与研究机会 第二节 社交媒体中的品牌竞争扩散 第三节 研究内容、意义与方法 第四节 本书结构安排 第三章 概念界定与相关文献综述 第一节 主要概念介绍 第二节 国内外相关文献 第四章 社交网络中品牌竞争扩散的影响机理研究 第一节 大规模社交网络中的竞争扩散 第二节 前期社交网络扩散研究的文献分析 第三节 网络结构洞的作用机理 第四节 ABM建模与研究设计 第五节 模拟数据分析 第六节 结论汇总 第五章 企业干预对品牌竞争扩散的影响研究 第一节 社交媒体营销案例分析 第二节 社交网络营销策略研究 第三节 小规模网络竞争扩散实验设计 第四节 模拟实验结果分析 第五节 结论汇总 第六章 社交媒体中消费者品牌转换影响机理研究 第一节 社交媒体中消费者的品牌选择 第二节 认知学习理论 第三节 社交媒体中的竞品决策模型 第四节 研究设计 第五节 数据分析 第六节 结论汇总 第七章 研究结论与展望 第一节 主要研究结论 第二节 创新与贡献 第三节 研究局限与未来展望 附录一 个体网络曝光模型(PNE) 附录二 PNE下的数据分析结果 附录三 定点干预结果稳健性检验 附录四 基于小规模网络的事后分析 附录五 问卷变量工具 附录六 运动记录类测度模型检验 参考文献 后记

媒体评论

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