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内容简介
面对大量外观、功能相似的产品,以及互相“抄作业”式的服务,你的品牌如何才能与众不同呢?答案是差异化。 马蒂·诺伊迈尔认为传统的差异化已经不够了,而是需要"彻底的差异化",这样才能为客户创造持久的价值。本书通过给一个虚拟连锁酒吧打造品牌为例,详细阐述了: 为何品牌模仿注定灭亡? 如何“阅读”客户对新产品和信息的反馈? 为品牌设计“差异化”的17个步骤? 产品、服务和公司命名的秘密? 品牌组合面临的四大致命危险? 如何"延伸"品牌且不破坏它? 如何在竞争周期的三个阶段取得成功? 用坐一趟飞机的时间就能读完本书,收获打造高绩效品牌的洞察力、具体操作步骤,以及变革的信心和勇气。
目 录
赞誉 前言 引言 大提速 真正的竞争是混乱的 品牌对品牌的战斗 品牌的新定义 罗瑟·里夫斯:三中取一 广告的麻烦 不是提供更多产品,而是提供不同产品 第一章 寻找异化之路 打到他们不在的地方 与众不同与质优价良之间的动态力学 寻找空白 发现需求 寻找游行队伍 第二章 设计异化之路 品牌是系统 检查点1:你是谁 检查点2:你是做什么的 检查点3:你的愿景是什么 检查点4:你站在哪一个风口 检查点5:谁分享了这一品牌景观 检查点6:是什么让你成为“唯一” 检查点7:你应该加减什么 检查点8:谁爱你 检查点9:谁是敌人 检查点10:他们如何称呼你 检查点11:你如何解读自己 检查点12:你是怎么进行传播的 检查点13:人们如何与你沟通 检查点14:他们体验到什么 检查点15:你如何赢得他们的忠诚 检查点16:你如何扩展成功 检查点17:如何保护你的品牌组合 第三章 打造异化之路 石头、剪刀、布 结构如何瘦身 解锁异化之路 当好股东变坏时 新的首要指令 两级火箭 以变化的速度异化 第四章 经验 推荐阅读 致谢
媒体评论
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