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内容简介
本书《全球通用的服务业英文》内容以百货公司为主体，依照各主要行业类别整理收录实用单词、句型及实用短句，为在第一线的服务人员提供实用范本，协助他们彻底掌握服务业英文的应用，以及了解顾客提问的内容。本书让从事服务业的人员可以快速学以致用，在职场上发挥优势。 在和外国人做生意时千万别忽略了应有的礼仪和细节！所以书中特别收录一些各国购物文化的不同，帮助服务业人员在和外国客人做生意时，可以让外籍旅客有宾至如归的感受。
目 录
B2 Parking Lot 停车场 B1 Food Court 美食街 & Supermarket 超市 1F Information Desk 服务台 & Cosmetics 美妆 2F Womenswear 女装 3F Menswear 男装 4F Home Appliance 家电用品 5F Bookstore 书店 & Children‘s Department 儿童用品 6F Bed and Bath 寝具卫浴 7F Sporting Goods Stores 运动用品 8F Restaurants 主题餐厅 9F Cinema 电影院 10F Hair and Beauty 美容美发 11F Hotel 饭店
媒体评论
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