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内容简介
随着云集、拼多多、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起,以及阿里巴巴、京东、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商,很多企业和个人创业者意识到,社交新零售将成为社交电商创业的新风口。 本书主要面向广大传统企业、传统电商、直销从业者、中小微创业者,详细阐释其所面临的困境,从行业趋势、私域流量、精准引流、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销等方面,系统总结了社交电商创业必备的方法和技巧,帮助读者掘金社交电商新零售。 这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精进指南。
目 录
自序一 知史以明鉴,查古以至今 自序二 让世界爱上中国造,爱上社交新零售! 第一篇 大势所趋 第1章 社交电商时代:未来已来 1.1 何为社交电商 1.1.1 社交电商的定义 1.1.2 社交电商与传统电商的区别 1.2 社交电商分类 1.2.1 按照社交影响分类 1.2.2 按照商业形态分类 1.2.3 按照业务模式分类 1.3 社交电商的强、弱社交关系分别该如何维护 第2章 社交电商发展简史:深度剖析社交电商的前世今生 2.1 社交电商的昨天:起源、萌芽、发展 2.2 社交电商的今天:崛起、规范、蜕变 2.3 社交电商的明天:融合、迭代、升级 2.4 社交电商新零售:社交电商与新零售的进化 2.5 社交电商新零售对企业、商家、个人的价值 2.5.1 对企业的商业价值 2.5.2 对商家的商业价值 2.5.3 对个人的商业价值 2.6 传统微商如何升级社交电商新零售 第二篇 个人掘金 第3章 社交电商极速入门路径:个人创业如何掘金社交电商 3.1 社交电商时代个人的创富机遇 3.1.1 个人社交电商的三大类型 3.1.2 社交电商的五种发展方向 3.2 个人如何做好社交电商 3.2.1 做好零售打牢基础 3.2.2 销售团队和领导人 3.2.3 分享推荐事业机会 3.2.4 销售知识提升影响 3.2.5 服务好客户和团队 3.2.6 做分享型创业导师 3.3 社交电商平台新店主行动指南 3.3.1 新店主必做的八件事 3.3.2 新店主开单发圈六晒 3.3.3 新店主常用邀约话术 3.4 快速建立社交亲和力的九种技巧 第4章 社交电商极速武装之路:创业精进必备的工具包 4.1 办公必备工具——让创业更方便高效 4.2 调查问卷工具——让问卷调查更轻松 4.3 二维码制作器——让引流吸粉更容易 4.4 讲课常用工具——方便社群内部授课 4.5 营销推广工具——提升你的营销效率 4.6 录屏录音工具——让学习工作两不误 4.7 网络存储工具——倍增你的大脑容量 4.8 高效学习工具——让你聪明十倍以上 4.9 高效工作工具——帮你节约一半时间 第三篇 业绩倍增 第5章 社交电商业绩倍增路径:如何打造价值百万的社交圈 5.1 打造品牌社交形象必备的工具包 5.1.1 网络社交工具——让社交吸粉更便捷 5.1.2 自制海报工具——让海报制作更简单 5.1.3 图片美化工具——朋友圈瞬间高大上 5.1.4 手机自拍神器——拍出社交圈美人照 5.1.5 传播吸粉工具——让你粉丝源源不断 5.1.6 视频拍摄工具——轻松拍出电影大片 5.1.7 视频编辑工具——让你秒变明星达人 5.1.8 时间管理工具——提高时间使用效率 5.2 如何维护好社交圈好友 5.2.1 社交圈好友的分类标准 5.2.2 社交圈好友的维护标准 5.3 如何打造不销而销的成交型社交圈 5.3.1 导演成交型“社交圈连续剧”的五个关键词 5.3.2 销售型文案的写作策略与结构 5.4 激活微信好友的七个步骤 5.5 通过社交化互动引爆成交 第四篇 社交裂变 第6章 社交电商如何快速打造私域流量池 6.1 私域流量的定义及获取方法 6.1.1 私域流量的定义 6.1.2 如何获取私域流量 6.2 线上如何迅速获取私域流量 6.3 线下如何快速获取私域流量 6.4 借力网络电台引流涨粉法 6.5 成交型线下沙龙的开展流程与步骤 6.6 私域流量的裂变过程 6.7 私域流量裂变的四大终极秘籍 第7章 社交电商极速裂变之路:社交电商如何迅速裂变渠道 7.1 如何高效做好新店主入门培训 7.2 店主如何快速高效创建销售群 7.3 店主如何提升销售群的活跃度 7.3.1 提升社群活跃度的三大环节 7.3.2 提升社群活跃度的九大技巧 7.4 如何做好社群的运营及服务 7.5 社交电商做好运营必备工具包 7.5.1 内容发布工具 7.5.2 社群分享工具 7.5.3 活动报名工具 7.5.4 社群表单工具 7.5.5 社群打卡工具 7.5.6 社群管理工具 7.5.7 社群裂变工具 7.5.8 社群变现工具 第五篇 团队裂变 第8章 社交电商极速裂变之路:如何让你的团队快速从0到1万 8.1 如何快速开发1000名种子客户和店主 8.2 快速壮大团队的八大核心秘诀 8.3 如何转化其他品牌的经销商 8.3.1 转化其他品牌经销商的误区 8.3.2 转化其他品牌经销商六部曲 8.4 团队快速从0到1万的三大秘诀 第六篇 企业创富 第9章 电商融合社交电商路径:传统电商如何转型社交电商新零售 9.1 社交电商与传统电商对比分析 9.2 传统电商高速进阶社交电商新零售的路径 9.2.1 引流:有效积累店铺粉丝 9.2.2 深度社交:与顾客建立强信任关系 9.2.3 流量转化:借助社交互动实现转化 9.2.4 发展种子代理:嫁接团队迅速裂变渠道 9.3 社交电商第一股拼多多到底做对了什么 9.3.1 拼多多快速发展的四个要素 9.3.2 拼多多获得成功的三大关键 9.4 云集的社交新零售:中国版“Costco”的换道超车 9.4.1 云集的前身:云集微店 9.4.2 云集社交新零售的三大创新 9.4.3 让用户成为传播者和消费商 9.4.4 多元化会员模式引爆会员增长 9.4.5 私域流量运营的核心是用户运营 9.4.6 肖尚略和云集的“长期主义” 9.4.7 云集给中小企业的独特启示 第10章 社交电商新零售企业落地方案:企业如何裂变流量倍增渠道 10.1 社交电商新零售企业的选品策略 10.1.1 企业选品的六大心法 10.1.2 企业选品的四大策略 10.2 社交电商新零售企业的顶层设计 10.2.1 社交电商新零售企业顶层商业模式 10.2.2 操盘团队成功起盘的核心架构 10.3 社交裂变:企业如何借力社交网络裂变经销商 10.3.1 借力网络吸引经销商 10.3.2 企业裂变渠道四部曲 10.4 渠道裂变:企业如何低价高效裂变并倍增渠道 10.4.1 直接裂变经销商的策略 10.4.2 将客户转化为经销商的策略 10.5 世界500强小米新零售的社交电商战略 10.5.1 雷军的小米是一家社交化企业 10.5.2 小米打响社交电商的枪声 10.6 新零售集团:全渠道社交零售,实践新零售革命 10.6.1 全球名品:跨境奢侈品会员制电商 10.6.2 社交电商蜜拓蜜的新零售:5G体验中心+社交渠道 后记
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