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内容简介

作者首度与大家分享他30多年来在惠普、德州仪器、富士康等世界一流企业担任高级职业经理人的经验。作者将东西方管理精髓融会贯通，在企业经营、团队建设等方面游刃有余；长年在高科技产业一线，对新技术、新产业有着超前的敏锐；退休后以饱满的热情辅导近500家草根企业，对创新、创业问题了然于胸。 如果你是奋起直追的创业者，这本书带你了解“创新”“创业”等关键问题。 如果你是引领团队的经理人，这本书带你体悟“领导”“管理”的真谛。 如果你是面临困境的企业家，这本书带你重新思考科技产业变迁的新常态。 作者通过本书点破新创企业、科技企业共同面临的困境和问题，提出诸多有见地、有价值的商业见解！

作者介绍

程天纵 ，曾任中[0国0]惠普公司总裁及董事，美[0国0]德州仪器公司亚太区总裁，鸿海集团副总裁兼事业群总[纟巠]理，富智康（香港上市公司FIH）集团的CEO，35 年职业[纟巠]理人[纟巠]历。在担任中[0国0]惠普公司总裁的6年间，不仅营业额增长了10倍，中[0国0]惠普的员工满意度也从全球[z1u1i]低，在1997年翻转为全球惠普组织[0当0]中排[0名0][z1u1i]高的单位。在担任德州仪器公司亚太区总裁时，不仅掌管德州仪器在亚洲区所有的资源和组织，而且是美[0国0]总部20人决策小组的成员。做了10年德州仪器亚洲区总裁，也从1985年开始不断受到郭台铭先生的邀约后加入富士康，5年期间[纟巠]历过四个不同的产[0品0]事业群，并成功处理了员工跳楼危[1机1]。程天纵先生是高科技产业职业[纟巠]理人的楷模，他既熟读了西方管理[0学0]，掌握了现代管理的精髓，也长期在世界[1[0顶0]1]的高科技公司一线实践，无论是对企业[纟巠]营管理、科技产业变迁都有自己[0独0]到的见解和[令页]悟。程天纵先生先后与王[1永1]庆、郭台铭、雷军等[0优0]秀企业家建立过良[女子]的工作关系，为推动中[0国0]信息产业的发展，做出诸多实质性贡献。老兵不死，拒[纟色]凋零。这是程天纵先生在自己退休后希望继续能对中[0国0]的创[亲斤]、创业者有所帮助的自勉和砥砺。也是他近几年来免费辅导中[0国0]创客的真实写照。

目 录

序言 序章 从退休到创客创业 PART 1 创业CEO必读 第1章 看自己的“短板”，看他人的“长板 创客“空间”的兴起 创业：看自己的“短板”，看他人的“长板 第2章 一个创始团队成员该有怎样的气质 新创企业的共同问题：创始团队 创始团队的组成：“长板”“短板”“三补一同 创业团队比较致命的问题之一：共患难容易，共富贵难 第3章 新创企业组织背后的学问与用人之道 “客户”和“用户”的区别 组织的特性 第4章 MBO、TQM、KPI、BSC等大公司用的管理方法，对于新创公司有何借鉴 目标管理 全面质量管理 关键绩效指标 价值链 TQM的衰落 平衡计分卡 企业再造 我学到了什么 未来的挑战 第5章 产品观 发明与创新：找对方向的三个原则 亦竞亦合，看产品生命周期所处的阶段 产品如何进行目标市场定位 第6章 市场观 初创团队如何选择产品市场 选择适宜的市场 第7章 产业观 从华为击败高通，获选5G编码标准，谈中国通信产业的发展故事 东行记：说说我在日本观察到的机器人技术以及创客空间 东行记后续：一份日本三家工业机器人公司的拜访总结报告 在外骨骼科技领域中，全球领先的公司有哪些 双创周过后谈创新与创业，3D Robotics和大疆是最好的例子 科技会取代人类的工作吗？先解决劳动力结构与远见问题 第8章 人生观 不管你相不相信命运，都要拒绝被命运掌控 世间处处有，人后样样无：谈所谓“大师 PART 2 企业的经营管理之道 第9章 领导力 真正的人生赢家，是先懂得要输什么的人 在践行“管理”与“领导”的过程中，该如何寻找平衡点 储备领导人才与成为领导者的经验 管理心法：改革、专业、关怀、赢得尊敬 透明的沟通：建立企业内共识的重要利器 企业经营和以人为本，孰重孰轻 企业之所以要坚持以人为本，是因为人远比设备重要 不管是制造业还是服务业，客户的满意最终都取决于快乐的员工 用“心”鼓励员工改过，解决管理问题 改变人心：领导力的最高境界 在大企业中生存的“撞墙理论 第10章 经理人素质 30多年职业经理人给职业经理人的职业生涯的提醒和建议 当企业价值观与个人价值观背道而驰时，我们该如何抉择 你听到的真话越来越少，听不到真话的组织是不会成长的 为什么职位越高的人，越要模棱两可 如何定义与建立企业的核心价值观 洋葱圈架构：企业文化建立的理论基础和模型 第11章 销售管理 资产、成本与效率间的权衡，跨国企业的想法可能跟你完全不一样 排序、交换与平衡：谈判的赢家是懂得先输的人 掌握“四两拨千斤”的回应技巧：讲述两个管理小故事 “偷鸡也要蚀把米 对于顾客的“杀价”行为，销售人员千万不能掉以轻心 第12章 组织管理 企业组织设计与管控：谈我在一年内让富士康旗下FIH转亏为盈的经历 在中国惠普的那六年：打造学习型组织，在循序渐进中做好员工培育和发展 奖惩与绩效：新手企业主管不可或缺的观念与工具 照着管理理论带员工，却得不到成效 从根源解决问题，不要只“打补丁 从“不拉马的兵”谈企业中的无用习性 时间都去哪儿了 为什么大企业会做更多虚工 PART 3 冲破企业创新的迷局 第13章 产业变迁 从半导体产业的变化看，台湾似乎正处于进退两难的境地 我去了一趟猎豹移动台北总部，聊了聊人工智能、机器人以及台湾经济，感慨IT行业与人才的变迁 文化差异如何影响企业融合：惠普并购阿波罗电脑的故事 谈谈惠普和德州仪器的企业文化差异 亚洲制造移回欧美真的好吗？这里有些不一样的看法 第14章 精益制造之我见 创造利润的良方：从节流、高效降低成本 电子代工业怎么创造更高的市值和利润？单靠降低成本恐怕还不够 以制造业思维看合理化经营：成本中心与费用中心的侧重差异 这家企业的生产线，用着iPad、三星电视、机器人和无人车 跨界才能创新：谈谈制造业和服务业的生产方式 第15章 企业转型 科技老将应走出黑洞，化经验为转型创新的资产 在电商风口浪尖中，传统线下渠道如何翻身：助力赛博成功转型 谈“创二代”：从守成、布局，到放手改革 传统产业公司面对网络浪潮：奥地利老牌企业的经验 坦诚、尊重、妥协：联想并购IBM个人电脑事业部的成功案例 后记

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