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内容简介

本书共分为四个部分，分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义，行政部门应承担的职能、职责及工作目标，行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容，让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇分为“资产管理”“档案管理”“会议及接待管理”“印章管理”“信息安全管理”“消防及安保管理”“后勤服务管理”七个篇章，相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向，包含大量的实战案例，也介绍了很多有用的工具，启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨，作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位，让行政部门发挥更大的价值。 本书适合行政管理人员、企业中高层管理人员使用，还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高等院校相关管理专业本科生等参考用书。

目 录

行政管理认知篇 第一章 行政管理概述 第二章 行政部职能、职责与目标 第一节 行政部职能 第二节 行政部工作职责 第三节 行政部工作目标 第三章 行政部组织结构、岗位设置、岗位职责 第一节 行政部组织结构和岗位设置 第二节 行政部各岗位职责 行政管理实操篇 第四章 资产管理 第一节 资产管理的基础功能设置 第二节 资产需求申请、归还、续借、转借 第三节 资产采购与入库 第四节 资产盘点 第五节 资产出库 第六节 资产报表 第七节 资产管理制度 第五章 档案管理 第一节 档案管理的基础功能设置 第二节 档案归档 第三节 档案保管 第四节 档案借阅与归还 第五节 档案销毁 第六节 档案管理制度 第六章 会议及接待管理 第一节 企业常见会议类型 第二节 日常会议管理 第三节 接待会议管理 第四节 大型会议管理 第五节 会议管理制度 第七章 印章管理 第一节企业印章 的种类和使用范围 第二节印章 刻制、启用、停用和销毁 第三节印章 保管、交接和使用 第四节印章 管理制度 第八章 信息安全管理 第一节 保密管理 第二节 信息化设备安全管理 第三节 数据安全管理 第四节 网络安全管理 第五节 信息安全管理制度 第九章 消防及安保管理 第一节 消防安全管理 第二节 安保管理 第三节 园区安全管理制度 第十章 后勤服务管理 第一节 前台管理 第二节 保洁绿化管理 第三节 食堂宿舍管理 第四节 信件／快递管理 第五节 车辆与司机管理 行政管理提升篇 第十一章 优秀行政管理者所需具备的素质和能力 第一节 三种意识 第二节 六种能力 第十二章 行政管理效率提升手段 第一节 企业行政管理效率低下的原因 第二节 提高行政管理效率的手段 第十三章 行政管理要会“省钱” 第一节 通过预算管理省钱 第二节 通过供应商管理省钱 第三节 通过资源优化省钱 第四节 细微之处的省钱小妙招 第十四章 行政管理要懂“花钱” 第一节 花钱助力业务发展 第二节 花钱提升公司形象 第三节 花钱提升效率 第四节 花钱关爱员工 第十五章 行政管理要能“赚钱” 第一节 通过申请企业资质赚钱 第二节 通过申请政府补贴奖励赚钱 行政管理未来发展篇 第十六章 行政管理未来发展方向 第一节 参与战略规划，成为业务伙伴并推动业务发展 第二节 创新管理模式，利用技术手段降本增效 第三节 提升空间价值，打造差异化雇主品牌 第四节 注重“服务”与“关怀”，提高员工满意度

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