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内容简介

人力资源管理水平决定了企业的发展前景。公司一般招募什么样的人才？怎样制订员职业发展规划？怎样管理不同类型的员工？怎样提高团队协作效率？这些问题足以反映出一家公司的管理水平。1926年成立的麦肯锡咨询公司，致力于帮助各类企业提高管理水平。为客户解决人力资源管理问题是麦肯锡公司的一个服务重点。 本书主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。书中不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念，还针对客户（企业）最流于形式的员工培训问题、最头痛的员工管理问题、最迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难点提出了相应的对策。

作者介绍

罗塞尔，商业畅销书作家，企业管理顾问，互联网领域的实践派。对电商和金融体系有着深入的认识和研究，长期致力于企业管理创新和管理提升。他创作的作品多被企业选定为内部培训教材。

目 录

第1章 学习麦肯锡的用人之道，这些选才标准要记牢 关于“优秀人才”的正确定义 案例面试真正考察的内容是什么 迷信个人天分，不如脚踏实地 客观看待偏向型人才与模范生型人才 如何规范人才管理的四大流程 第2章 做好员工职业发展规划，打造未来的领导人才 入职时的能力不如成长潜力重要 不要把上司的判断当作唯一的依据 人人都要有领导力，不可依赖明星领袖 要想成为未来的领导者，先得做好四项任务 五位一体的麦肯锡式领导能力学习法 第3章 角色扮演式培训法，培养解决问题的领导能力 角色扮演式培训法的五个价值 根据日常工作场景设计训练内容 怎样锻炼准备升为部门经理的员工 高层管理者应该接受的相关训练 在国际化团队中积累跨文化管理经验 第4章 适时提拔骨干人才，避免顶尖员工流失 顶尖员工留不住，优秀人才不会来 培养顶尖员工的3个窍门 不可牺牲骨干人才的发展潜力 人事调动应该考虑员工成长曲线 平衡顶尖员工和其他高水准员工的利益 第5章 激发老员工的潜在战斗力，减少人才资源浪费 老员工是被忽视的潜在战斗力 企业弃置老员工，团队士气必受挫 纠正对老员工的偏见，避免人才浪费 宁肯“严厉的关怀”，不可“不抱期待 及时为老员工的成长提供反馈意见 保护未升职老员工的工作积极性 第6章 管理平均水准的员工，提高效率是重中之重 增加成果和指导部下同等重要 细化时间管理，提高工作效率 加强任务目标规划，以量化工作为本 做好业务区分，简省不必要的工作 减少因员工休假造成的团队效率损耗 鼓励技能经验交流，形成高效工作指南 第7章 甄别团队成员类型，用对人才能做对事 模范者：驱动团队前进的发动机 高成本生产者：在完成任务的同时制造麻烦 乘客：贡献成果与消耗成本不相称 减损者：降低团队效率，增加管理成本 如何管理团队中的八种角色 第8章 麦肯锡团队协作法，增加每个人的产出效能 注意区分四种团队管理情境 领导力资本：管理者最宝贵的稀缺资源 计算领导者的投入和团队成员的产出 提高生产效率的思路和基本方法 以麦肯锡式会议促进团队沟通 怎样与你的团队成员共同完成计划 后记

媒体评论

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