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内容简介

粉丝的出现深刻改变了当今品牌的塑造方式，消费者品牌关系也呈现出新的内涵和特点。在梳理粉丝消费行为理论和消费者文化理论的基础上，本书结合了不同情境和理论视角来研究粉丝与品牌之间的关系性质、特征、前置因素和作用结果，具体包括品牌崇拜的概念和维度研究、粉丝神圣感的形成和作用结果研究以及在线品牌契合的前因后果研究。相关研究结论一方面从粉丝的角度对以往的消费者品牌关系理论有所深化和拓展，另一方面也能为我国企业在粉丝经济时代开展粉丝营销、为品牌吸引更多粉丝提供策略建议。

作者介绍

刘伟，男，1982年生，陕西西安人，上海财经大学管理学博士，美国康涅狄格大学访问学者，现任西北大学经济管理学院工商管理系讲师，西北大学中国西部经济发展研究中心兼职研究员，主要研究领域：消费者行为、品牌管理、消费者品牌关系。主持国家自然科学基金、*****人文社会科学基金、中国博士后科学基金等多项科研项目，在CSSCI核心期刊上发表学术论文10余篇，另有3篇论文被CPCI全文检索。曾获中国高等院校市场学研究会年会优秀论文二等奖。

目 录

1 绪论 1.1 研究背景和研究意义 1.2 研究内容和框架 1.3 研究方法 2 粉丝消费行为理论综述 2.1 粉丝的概念界定 2.1.1 粉丝的定义 2.1.2 粉丝概念的独特性 2.1.3 粉丝的分类 2.2 粉丝的超常消费行为 2.2.1 狂热消费行为 2.2.2 消费者热诚 2.2.3 理性上瘾 2.3 粉丝文化及其特性 2.3.1 参与性 2.3.2 崇拜性 2.3.3 社交性 2.3.4 污名身份 2.4 粉丝的心理特征 2.4.1 粉丝的心理动机 2.4.2 粉丝的个性特征 2.5 启示与未来研究展望 3 消费者文化理论综述 3.1 消费者文化理论的历史渊源 3.1.1 兴起阶段 3.1.2 融入阶段 3.1.3 形成阶段 3.2 消费者文化理论的哲学基础 3.2.1 实证主义的局限性 3.2.2 诠释主义的观点 3.2.3 诠释主义与实证主义的哲学假设对比 3.3 消费者文化理论的研究内容 3.3.1 研究属性 3.3.2 主题内容 3.4 消费者文化理论的研究方法 3.4.1 研究设计 3.4.2 主要数据收集方式 3.4.3 数据分析与阐释 3.4.4 评价标准 3.5 启示与未来研究方向 3.5.1 倡导多样化的消费者研究 3.5.2 构建本土消费者文化理论 3.5.3 我国值得挖掘的消费者文化研究方向 4 品牌崇拜的概念和维度研究 4.1 问题的提出 4.2 文献综述 4.2.1 消费者—品牌关系理论 4.2.2 品牌的神圣化 4.2.3 品牌崇拜 4.3 研究设计 4.3.1 研究对象与数据收集 4.3.2 数据分析与解释 4.3.3 效度和可信性 4.4 理论建构 4.4.1 品牌信念 4.4.2 品牌崇敬感 4.4.3 品牌热诚 4.5 小结 5 粉丝神圣感的形成和作用结果研究 5.1 问题的提出 5.2 文献综述与研究假设 5.2.1 持久参与的概念及其前置因素 5.2.2 流体验对持久参与的影响 5.2.3 交融感对持久参与的影响 5.2.4 粉丝神圣感及其中介效应 5.2.5 粉丝精神性及其调节效应 5.3 研究设计 5.3.1 研究对象和数据收集 5.3.2 变量测量 5.4 数据分析与假设检验 5.4.1 量表的信度和效度检验 5.4.2 变量间的描述性统计 5.4.3 假设检验 5.5 小结 6 在线品牌契合的前因后果研究 6.1 问题的提出 6.2 文献综述 6.2.1 品牌契合的跨学科理论背景 6.2.2 品牌契合的定义与测量 6.2.3 品牌契合的前因和后果研究 6.3 研究假设 6.3.1 感知互动与在线品牌契合 6.3.2 类社会互动与在线品牌契合 6.3.3 在线品牌契合与品牌忠诚 6.3.4 在线品牌契合与网络口碑 6.4 研究设计 6.4.1 变量测量 6.4.2 数据收集与样本特征 6.5 数据分析与假设检验 6.5.1 量表的信度与效度分析 6.5.2 共同方法偏差检验 6.5.3 假设检验 6.6 小结 7 结论与讨论 7.1 关于品牌崇拜的研究结论和讨论 7.1.1 研究结论和理论贡献 7.1.2 实践启示 7.1.3 研究局限和未来展望 7.2 关于粉丝神圣感的研究结论和讨论 7.2.1 研究结论和理论贡献 7.2.2 实践启示 7.2.3 研究局限和未来展望 7.3 关于在线品牌契合的研究结论和讨论 7.3.1 研究结论和理论贡献 7.3.2 实践启示 7.3.3 研究局限和未来展望 附录 参考文献 重要术语索引表 后记

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