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内容简介

《优秀员工的九堂素质提升课》从心态、忠诚、能力、人品、敬业、尽责、执行力、情商、合作九个方面入手，告诉读者怎样提高自己的职业素质。《优秀员工的九堂素质提升课》为企业职工修养的书，由李珊编著。付德华，俞芬为《优秀员工的九堂素质提升课》的责任编辑人。

作者介绍

李珊，曾从事记者、编辑、出版策划、项目咨询、管理培训等多种工作，为多家企业、行政单位和知名人士提供出版策划、项目咨询和管理培训等专业的服务。在实际的工作过程中，她总结出了许多员工管理方面的有效方法，并为许多家企业提供过咨询服务，在多年的企业管理实践和理论研究过程中，探索出了一套提升企业竞争实力的理论与方法。她爱好读书、写作，作品散见于各大杂志和报刊等，著有《幸运躲在霉运里》《粽子型管理模式》等图书。

目 录

第一章心态——提升素养从心开始 积极心态带来更多机会 自信是一种软实力 工作中永不抱怨 学会自我激励，不断取得进步 在工作中寻找乐趣 冷板凳更要好好坐 不怕犯错，学会从错误中提升能力 拒绝浮躁，脚踏实地去工作 第二章忠诚——职场的立身之本 忠诚是保住饭碗的第一步 求职靠能力，升职靠忠诚 忠于企业，以企业为家 忠于老板，做老板的左膀右臂 忠诚也要讲方法 第三章能力——用实力来证明自己的价值 任何时候都别忘了学习 向能力更强的人取经 与时俱进，更新自己的能力 学以致用，将知识转化为能力 主动找事做，锻炼自己的能力 第四章人品——小赢靠智，大赢靠德 说话做事，诚信为先 克服嫉妒心理，学会欣赏他人 抛弃疑虑，互相信任 别让自私之心害了自己 严守企业机密，坚守道德底线 第五章敬业——必备的职业素养 对工作保持热情 永不轻视自己的工作 培养自己的职业荣誉感 把职业当成自己的事业 严格遵守企业的制度 专注于自己的工作 第六章尽责——责任提升个人品牌含金量 责任使人勇于担当 责任有多大，事业就有多大 事事为企业着想 职责所在，工作不分内外 拒当“差不多”员工 不找借口，只找方法 提高自己的核心竞争力 第七章执行力——成功都是干出来的 学会做问题的“终结者” 光“做了事”不行，关键要“做成事” 把工作当成一件迫切的事情去做 找准目标才能完美执行 管理时间，提高执行效率 戒除拖延症，增强执行力 第八章情商——人际关系也是一种生产力 善于沟通，说话要有分寸 停止抱怨，与同事精诚合作 学会赞美，不要吝啬你的好话 换位思考，将心比心 学会与别人合作 懂得自控，掌控自己的情绪 第九章合作——在团队中成就自己 懂得分享，不独占功劳 帮助他人就是成就自己 融入企业，协作共赢 协调步伐，融入团队创高效 把团队当成自己的家

媒体评论

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