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内容简介

本书全面覆盖员工培训全部管理知识和管理体系，重点讲解员工培训的管理实践，通过丰富的培训管理工具让企业各项培训有效落地，这是一整套企业员工培训解决方案。手把手的教导，细致入微的讲解，案例式学习，相信学完本书后您的培训管理能力将得到快速提升。

作者介绍

贺清君，工学学士，管理学硕士，首都经济贸易大学和北京劳动保障职业学院客座教授。十多年来在国企、外企和著名上市公司担任人力资源总监等职务，擅长绩效考核、薪酬管理、员工激励以及人力资源精细化管理整体解决方案设计。曾接受《环球人物》《人力资源》等媒体专访。 拥有丰富企业人力资源实战管理经验，在多家著名公司担任人力资源顾问。 中国法制出版社多套人力资源管理丛书的主编，名企人力老总俱乐部群主。 个人著有《企业人力资源管理全程实务操作》《老HRD手把手教你做薪酬》《名企员工关系最佳管理实践》及《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》等畅销书。

目 录

第一部分　新手入门篇 第一章 新手上路——全面认识员工培训 1.1　战略与培训的关系// 005 1.2　培训在HR管理中的地位// 006 1.3　员工培训核心理念// 007 1.4　企业培训主要类型// 008 1.5　企业培训管理体系// 010 1.6　企业培训主要风险// 014 1.7　企业培训常见误区// 016 第二章 培训需求调查——培训需求有效甄别 2.1　培训需求管理目标// 021 2.2　培训需求调查流程// 021 2.3　培训需求数据来源// 022 2.4　培训需求调查方法// 023 2.5　培训需求有效过滤// 037 2.6　培训需求价值评估// 038 2.7　培训需求内部评审// 040 2.8　制定培训需求报告// 042 2.9　培训需求如何有效规范管理// 044 第三章 培训计划制订——凡事预则立不预则废 3.1　培训计划管理原则// 047 3.2　培训计划主要类型// 047 3.3　培训计划制订流程// 048 3.3　培训计划实施监控// 056 第四章 员工培训组织和实施——细节体现职业化 4.1　培训实施管理目标// 059 4.2　培训前期准备工作// 059 4.3　培训实施过程组织// 063 4.4　培训后期扫尾工作// 064 4.5　培训实施风险应对// 067 4.6　培训组织常见问题// 067 第五章 培训效果评估——没有评价等于没有结果 5.1　效果评估管理目标// 075 5.2　培训效果调查分析// 075 5.3　培训现场笔试方式// 077 5.4　培训技能传授方式// 079 5.5　绩效改进分析方式// 079 5.6　柯氏四级评估模式// 081 第六章 培训工作总结——没有总结就没有进步 6.1　培训总结管理目标// 087 6.2　培训文档分类归档// 087 6.3　培训工作如何总结// 088 6.4　培训工作方法改进// 089 6.5　培训后续风险防范// 090 第二部分　快速提升篇 第七章 专项培训组织——目标不同模式不同 7.1　新员工入职培训// 097 7.2　转岗培训// 103 7.3　绩效改进培训// 104 7.4　拓展培训// 105 7.5　沙盘模拟// 110 第八章 培训经费预算管理——巧妇难为无米之炊 8.1　培训费用管理目标// 115 8.2　培训预算审批流程// 115 8.3　培训成本控制策略// 118 第九章 岗位培训体系设计——根据需求设计课程 9.1　岗位培训目标// 123 9.2　培训维度分析// 123 9.3　营销人员培训// 124 9.4　研发人员培训// 128 9.5　管理人员培训// 132 第十章 脱岗培训与外派培训——特殊培训要做好管控 10.1　管理目标// 141 10.2　管理流程// 141 第三部分　高手技能篇 第十一章 培训管理制度设计——没有规矩不成方圆 11.1　制定制度管理目标// 153 11.2　制度编制关键流程// 153 11.3　培训制度管理框架// 155 11.4　集成式的培训制度// 157 11.5　分体式的培训制度// 161 11.6　培训常见管理记录// 168 第十二章 培训课程开发——围绕目标循序渐进 12.1　课程开发管理目标// 173 12.2　培训课程设置流程// 173 12.3　培训课程开发模式// 174 12.4　培训课程开发步骤// 175 第十三章 外部讲师管理——一切资源为我所用 13.1　外聘讲师管理目标// 185 13.2　外聘讲师挑选原则// 185 13.3　外聘讲师挑选流程// 186 13.4　外聘讲师渠道资源// 190 第十四章 内部讲师选拔与培养——充分挖掘内部潜能 14.1　内部讲师管理目标// 195 14.2　内部讲师选拔流程// 195 14.3　内部讲师晋级规定// 199 14.4　内部讲师年度认证// 200 14.5　内部讲师激励管理// 201 第十五章 培训服务供应商的选择——没有对比就没有择优 15.1　供应商选择目标// 205 15.2　供应商选择要点// 205 15.3　供应商选择方式// 206 15.4　供应商合同签订// 208 15.5　供应商定期评价// 210 15.6　供应商日常积累// 211 第十六章 E-Learning——e时代的培训 16.1　E-Learning基本概念概述// 215 16.2　E-Learning核心体系构成// 216 16.3　E-Learning平台建设模式// 217 16.4　E-Learning培训内容建设// 218 16.5　E-Learning培训课件制作// 219 16.6　E-Learning培训效果评估// 220 第十七章 培训战略规划——站得高方能看得远 17.1　企业战略与培训战略// 225 17.2　企业生命周期与培训// 227 17.3　构建企业的培训地图// 228 第十八章 名企培训案例分享——他山之石，可以攻玉 18.1　名企培训主要特征// 235 18.2　名企培训案例分享// 236 附：培训经理职业发展与自我修炼// 257

媒体评论

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