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魔力服务:创造非凡顾客体验的82个技巧
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商品名称:魔力服务:创造非凡顾客体验的82个技巧
商品编号:730024944
店铺:天添网自营
上架时间:2020-09-11 16:16:37

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内容简介



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作者介绍



亚当·托波雷克 (Adam Toporek)国际知名的顾客服务专家,CTS服务方案公司创始人,致力于为企业提供实用的以客户为中心的服务培训,他的课程广受欢迎,他还是许多大型活动、电视台节目的演讲嘉宾。他在个人博客上写了许多顾客服务方面的文章,被广泛转发和阅读。


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