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内容简介
在商业社会中发展,每个人都应该了解、掌握商业理论与管理方法。聚焦于复杂程度堪比宇宙的人与人之间的关系,直抵管理的本质。 如何激发善意?工资是否应该透明?怎样才能做到知人善用?如何防止一放就乱,一管就死?“大企业病”有得治吗? 侧重于管理领域,涵盖管理的本质、系统与团队设计、选人、育人、用人、留人等13个重要方面。从期望理论、分权机制、套娃现象,到手表定律、拜伦法则、破窗效应……导入场景、援引案例、剖析心理,刘润著的《5分钟商学院(管理篇)》为你提供切实有效的65个实战管理兵器。
作者介绍
刘润 , 润米咨询董事长,互联网转型专家,拥有20万学员的私人商学院——“得到”专栏《刘润·5分钟商学院》创始人。 前微软战略合作总监,海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。 工作、公益之外,爱好旅行,徒步戈壁,环骑青海湖,到达珠峰大本营,登上南极大陆,抵达北极点,探访进化岛,登顶非洲第一高峰乞力马扎罗。 著有畅销书《2012,买张船票去南极》《人生,就是一场突如其来的旅行:从微软到北极点》《互联网+:战略篇 | 传统企业,互联网在踢门》《互联网+:小米案例篇》《趋势红利》。
目 录
第一篇 第一章 管理的本质 1.尽力来自本分,尽心来自善意——激发善意 2.分钱、花钱和赚钱——设计系统 3.把合适的人,放在合适的位置上——知人善用 4.发而不中,行有不得,反求诸己——反求诸己 5.梦想归梦想,绩效归绩效——面向业绩 第二章 管理就是激励 1.激励就是:发现需求,满足需求——马斯洛需求层次理论 2.从“应得的”到“太好了”——双因素理论 3.“跳一跳,够得着”的奖励,才是激励——期望理论 4.左手激励,右手压力——X-Y理论 5.工资是否应该透明——公平理论 第三章 系统与团队设计 1.老板做员工的事,员工讨论国家大事——责权利心法 2.考核结果,还是考核行为——分权机制 3.羽毛球双打、足球队、交响乐队,还是军队——组织模式 4.内部市场化的组织模式——阿米巴模式 5.一个员工,不能有两个老板——手表定律 第二篇 第四章 知人善用:选人 1.找人,是天底下最难的事情——变招为抢 2.武大郎开店,一个比一个矮——套娃现象 3.鱼头美女身,美女头鱼身,你选哪一个——态度决定一切 4.面试的巨人,行动的矮人——拒绝“面霸” 5.说回去等消息的,后来给消息了吗——面试公关 第五章 知人善用:育人 1.谁跟我谈战略,我开除谁——蘑菇定律 2.有人敢欺负你,就报我的名字——师徒制 3.他是钉子你用锤子,他是螺丝你用改锥——情境管理 4.用危机和竞争激活团队——鲶鱼效应 5.让员工的脚步,跟上你的思路——贝尼斯定理 第六章 知人善用:用人 1.你是想卖一辈子糖水,还是改变世界——不值得定律 2.懒,是因为勤奋到没时间——懒蚂蚁效应 3.把自己的权力关进笼子里——热炉法则 4.你那不叫授权,叫授责——拜伦法则 5.扔掉心中的错误放大镜——波特定律 第七章 知人善用:留人 1.没解雇过员工,不是好管理者——员工流失率 2.你的公司有“户口制度”吗——职业生涯 3.给你的组织装一个净水器——酒与污水定律 4.多一个朋友,少一个敌人——离职面试 5.你的公司有“前员工俱乐部”吗——前员工俱乐部 第三篇 第八章 反求诸己:从员工到经理 1.人生中的第一个管理问题——古狄逊定理 2.权力不是领导给的,权力是员工给的——权力接受论 3.不会把目标翻译成任务,要你何用——任务分解 4.打妖怪你去,背黑锅我来——推功揽过 5.亲密,但是不能无间——刺猬法则 第九章 反求诸己:从经理到总监 1.你的部门有必要存在吗——独立的损益表 2.如无必要,勿增实体——奥卡姆剃刀定律 3.如何防止:一放就乱,一管就死——抓大放小管细 4.坐进你的管理驾驶舱——关键绩效指标 5.不但要锁死目标,更要锁对目标——目标管理 第十章 反求诸己:从总监到 1.用一个人的梦想,点燃一群人的理想——愿景、使命、价值观 2.不要用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰——战略思考 3.组织,就是信息流动的方式——组织 4.如何做出好的决策——决策理论 5.这不是一个坏问题,但我没有一个好答案——平衡艺术 第四篇 第十一章 管理须面向业绩 1.优质、快速或廉价,只能选两样——项目三角形 2.变态的质量,源自变态的过程管理——六西格玛 3.能用数字讲故事的三张报表——财务报表 4.悲剧里挖出来的学问——风险管理 5.你敢管理你的老板吗——向上管理 第十二章 管理常见病 1.无序邀请无序,混乱引发混乱——破窗效应 2.责任除以二等于零——旁观者效应 3.“大企业病”有得治吗——帕金森定律 4.别把晋升当激励——彼得原理 5.只要可能出错,就一定会出错——墨菲定律 第十三章 转型期的管理 1.向着悬崖狂奔——企业生命周期 2.别把正确的方法,用在了错误的阶段——管理阶段 3.降一半工资,委以重任,你干吗——三个共同体 4.因为你是微软的,所以减一分——创业管理 5.长生不老,不如养儿防老——永续经营
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