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内容简介

《社区商务方式:丰田全景案例》内容简介：包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶，首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家，企业商务活动领域的触角，正沿着供应链的下游向需求链延伸；企业的商务活动方式，正沿着大量销售方式，到深度分销方式，再到社区商务方式演进。作为丛书开篇第一册，《营销的本质》以理论的方式，展现商务活动方式演变的历史逻辑，包括内在本质动因及其外在表现形态；后面以分册的方式，分别描述各种商务活动方式的实践经验，它们是《大量销售方式》《深度分销方式》，以及介绍社区商务方式的《社区商务方式：传统企业互联网转型案例》《社区商务方式：B2B企业案例》《社区商务方式：小米全景案例》《社区商务方式：丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心，因为不了解商务活动方式的演变历史，就不会明白社区商务方式的必然性，也就不会下决心摆脱过去、迎接未来的挑战。

目 录

总序 前言 第一章丰田喜一郎与神谷正太郎 第一节丰田喜一郎的远见 第二节神谷正太郎其人 第三节中兴之祖石田退三 第二章神谷建立的销售网络 第一节神谷早期对销售资源的争夺 第二节神谷与石田的产销之争 第三节建立多品牌的销售网络 第四节建立丰田直营经销店 第五节管理培养推销人员 第六节对丰田经销店的管理 第三章经营之神的布局能力 第一节创立汽车学校 第二节成立公司投资多种相关事业 第三节成立销售公司进修中心 第四节刺激需求的低价策略 第五节神谷的影响力 第六节丰田家族的理念土壤 第四章丰田低端车进入美国市场 第一节前期进入美国市场的两次失败 第二节石油危机助力“花冠”成功进入美国 第三节丰田在美国的销售策略 第五章雷克萨斯成功扎根美国市场 第一节丰田英二的战略决策 第二节市场策略与定位 第三节构筑精锐销售网络 第四节准时制的供应链体系 第五节赢得最高满意度的售后服务 第六章世纪之交的战略转型 第一节抓住年轻人的心 第二节参加F1赛车拉力赛 第三节加强二手车市场业务 第四节调整销售体系 第五节利用信息互联网技术改善销售 第七章丰田在互联网领域的尝试 第一节汽车互联网销售方式的兴起 第二节通用和特斯拉互联网销售的不同方式 第三节丰田的互联网销售 第八章营销的社区商务方式 第一节商务活动方式的演变 第二节社区商务方式的内涵 后记 参考文献

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