编辑推荐
null
内容简介
《卓有成效的组织管理(解读德鲁克)(精)》是彼得·德鲁克关于组织管理的名言精选集。最初,许多国家有商业投资机会,也不乏创业家,但都缺乏抓住机遇将事业推向正轨的人才,缺乏专业的经营管理人才。后来,经营管理才被归纳为一个体系。德鲁克从第二次世界大战开始关心和着手经营管理,本书所收录的所有语录也是由此而来。
目 录
只有在一个清晰,明确及共同的使命下,才能使组织的成员凝聚起来,并使其创造出成果。反之,如果一个组织缺乏明确的使命,它就会很快地没落。 《卓有成效的组织管理(解读德鲁克)(精)》是德鲁克关于组织管理和经营管理的经典语录。全书语录出自德鲁克,但语录的选择与全文的整体结构编辑由上田惇生教授独自完成。 本书将告诉你彼得·德鲁克管理思想的精粹。 序 第1章 企业管理的职责 组织存在的意义 企业管理的三个职责 确保组织的生存 明确应该取得的成果 发挥优势,弥补劣势 促进组织与个人成长 共同使命使组织得以凝聚 管弦乐队是明天组织的楷模 指引方向而非发号施令 合理运用既存知识 政府不可能拥有的企业特技 医院不可能拥有的企业特技 第2章 企业的定义 成为基础的企业定义 我们的企业是什么 企业面临危机的原因 怎样才能使企业的定义发挥作用 重新考虑企业的定义 达成目标之时 急速成长背后的陈腐 失败的启示 成功完成企业重新定义的人的思维方式 第3章 战略计划 何为战略计划 针对战略计划不得不提的问题 为了明天,今天必须做什么 动荡时代的战略计划 已经发生的变化 既成事实意味着什么 把握形势 创造愿景 将愿景当成事业来实现 战略计划需要合理分配资源 第4章 核心竞争力 把握机遇/发挥优势 优势是具体的、特殊的 分析自己公司的优势 优势分析告诉我们什么 从内部看不到的优势 通过与其他公司比较,认识自身的优势与劣势 通过顾客认识自身的优势与劣势 组织必备的优势是什么 成功路上必不可少的卓越性 第5章 顾客 企业的目的在于创造顾客 顾客决定企业 顾客的价值 创造顾客必备的两个职能 熟知市场与顾客的只有一人 顾客关心什么 其他产业的产品成为竞争对手 凯迪拉克的竞争对手 顾客是合理的 重要的是非顾客的情报 只注重顾客的百货商场的失败 走出公司,去了解非顾客 第6章 市场营销 市场营销不是销售 不以产品而是以顾客第一为宗旨 市场营销不等于销售 ……
媒体评论
null