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内容简介
人工智能、物联网、大数据、区块链等新技术的应用，正在改变我们的社会生活方式，也在重塑着零售业的产业格局与生态系统。传统企业寻求变革，新的玩家不断崛起，科技巨头频频跨界，零售业的未来竞争将变得越来越激烈、越来越有趣。 本书作者基于全球零售产业的广阔视野，系统梳理了新技术发展对零售业的改变和冲击，详细分析了零售业在商品信息推送、用户挑选、结算支付、物流配送以及用户关怀环节产生的新变化、新商业模式，并列举了谷歌、亚马逊、Airbnb等公司在这些领域的新尝试。作者提出，单纯的线上电商时代已经终结，线上生活化的购物方式将在日益互联化的社会中成为主流。 本书是零售行业、科技行业的从业者，以及新零售、新经济方面的投资者、咨询师、培训师、研究学者了解新零售未来发展趋势的前沿指导书。
作者介绍
维襄德·永恩(Wijnand Jongen)，全球零售产业观察家、演讲家。 欧洲电商协会联合创办人、主席。 电商服务机构Thuiswinkel.org创办人。 荷兰鹿特丹伊拉斯姆斯大学在线营销与远程销售专业教授。 在20世纪90年代中期，他与人联合创办了Macropolis公司，这是荷兰的第一家网上商店。 他先后毕业于荷兰的阿姆斯特丹大学，美国的蓝道尔夫-麦肯学院和艾维瑞特大学。
目 录
[荷] 维襄德·永恩(Wijnand Jongen) 全球零售产业观察家、演讲家。 欧洲电商协会联合创办人。 电商服务机构Thuiswinkel.org创办人。 荷兰鹿特丹伊拉斯姆斯大学在线营销与远程销售专业教授。 在20世纪90年代中期，他与人联合创办了Macropolis公司。 他先后毕业于荷兰的阿姆斯特丹大学，美国的蓝道尔夫-麦肯学院和艾维瑞特大学。
媒体评论
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