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内容简介

李一军主编的《电子商务》介绍了电子商务基本理论、技术和方法，其具体内容包括电子商务概述、电子商务构成及对经济社会的影响、电子商务模式、电子商务支付、电子商务物流、电子商务的安全、网络营销、移动电子商务、Web 2．O与在线用户创造内容、电子商务系统规划、电子商务网站设计。 本书既可以作为高等学校信息管理与信息系统、工商管理、公共事业管理等管理类专业本科生的教材，还可以作为政府管理部门、企事业单位经营管理人员了解掌握电子商务原理知识的参考用书。

目 录

第1章 电子商务概述 1.1 什么是电子商务 1.1.1 电子商务的概念 1.1.2 电子商务的特征 1.1.3 电子商务的类型 1.2 电子商务的产生和发展 1.2.1 互联网与信息技术 1.2.2 电子商务的产生 1.2.3 电子商务的发展 1.3 电子商务与传统商务 1.3.1 传统商务及其局限性 1.3.2 电子商务与传统商务的对比 1.3.3 电子商务与传统商务的融合 1.4 电子商务与价值链 1.4.1 电子商务对传统价值链的影响 1.4.2 电子商务价值链 1.5 电子商务的优点和局限 1.5.1 电子商务的优点 1.5.2 电子商务的局限 1.6 电子商务的发展现状 1.7 电子商务的发展趋势 本章小结 问题与讨论 案例：中国石油天然气股份有限公司 参考文献 第2章 电子商务构成及对经济社会的影响 2.1 电子商务市场结构 2.2 电子商务的基础设施 2.3 电子商务的支撑技术 2.3.1 互联网 2.3.2 Web技术 2.3.3 EDI技术 2.3.4 商务智能技术 2.3.5 搜索引擎技术 2.3.6 其他技术 2.4 电子商务环境 2.4.1 法律和税收 2.4.2 信任与隐私 2.5 电子商务与社会生活形态的变革 2.5.1 电子商务对社会经济的影响 2.5.2 电子商务对组织的影响 2.5.3 电子商务对个人的影响 本章小节 问题与讨论 案例：亚马逊公司——技术树立优势 参考文献 第3章 电子商务模式 3.1 电子商务模式概论 3.1.1 电子商务模式的定义 3.1.2 电子商务模式的理论基础 3.1.3 电子商务模式的重要性 3.2 基于虚拟价值链的电子商务模式 3.2.1 基于虚拟价值链的模式分类框架 3.2.2 基于虚拟价值链的电子商务模式 3.3 移动商务模式 3.3.1 移动商务模式框架 3.3.2 移动商务价值链 3.3.3 移动商务与基于Internet的电子商务 3.4 信息技术驱动的电子商务模式 3.4.1 信息技术驱动电子商务的发展 3.4.2 信息技术与电子商务模式的关系 3.4.3 信息技术和电子商务模式的对应 3.5 电子商务模式组合与创新 3.5.1 信息技术和电子商务模式组合 3.5.2 电子商务模式创新 本章小结 问题与讨论 案例：电子商务模式对比分析 参考文献 第4章 电子商务支付 第5章 电子商务物流 第6章 电子商务的安全 第7章 网络营销 第8章 移动电子商务 第9章 Web2.0与在线用户创造内容 第10章 电子商务系统规划 第11章 电子商务网站设计

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