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内容简介
荣获美国商业图书大奖——AXIOM2018年年度商业图书银奖。 《福布斯》《公司》重磅推荐! 美国专业财经类杂志《管理者书摘》盛赞戴安娜·布赫著的《领导力的36个关键》为“近10年来最佳经管作品”。 成为领导者,而非管理者,才是成功的关键,只有真正的领导者能够带领组织一往无前!领导力大师戴安娜·布赫总结38年培训课程精华,用6大方向、36个关键,帮你获得真正的领导力。
作者介绍
[美] 戴安娜·布赫(Dianna Booher),全球领导力大师,著名领导力咨询公司波尔研究首席执行官。 著名畅销书作家,作品被翻译为60多国语言,累计销量达400多万册。作为波尔研究首席执行官,为众多世界500强公司提供咨询服务,客户包括IBM 、波音、通用、戴尔、沃尔玛、百事可乐、壳牌石油、拜耳、摩根斯坦利、德勤等。 曾荣获IBM明星质量大奖、全球30大沟通大师、美国100大思想领袖、21世纪顶级演讲家等众多殊荣。
目 录
第一章 成为领导者,而非管理者 1.角色:成为领导者,而非管理者 2.问询:清楚表达你正在做什么 3.理解:提防沟通链断裂 4.信任交换:促使行动的沟通货币 5.招聘:如何找到高情商的伙伴 6.负债:别在小问题上大做文章 7.分享:独占欲无法赢得人心 8.行动:管理者看做什么,领导者看为什么 9.措辞:别让语言成为效率的绊脚石 10.选择:做一名教练,而不是评论家 11.激励:领导多担一份责,少表一份功 12.压力:如何解雇员工 13.鼓励:成为聚宝盆式管理者 14.广泛沟通:把权力化为影响力 15.互助:帮助你的员工就是帮助你自己 第二章 活跃的网络让你免于价值缩水 16.品牌:沟通互动造就个人品牌 17.幽默:用笑声扩大影响力 18.速度:高质量沟通者的新目标 19.道歉:强调问题如何解决 20.人际网络:活跃的网络让你免于价值缩水 第三章 永远看重下一次合作 21.制胜关键:自称让步的人往往占据有利位置 22.制造机会:关注一致而非分歧 23.谈判:永远看重下一次合作 第四章 精练的语言使人专注 24.说服:双向沟通而非单向灌输 25.演讲:不做面面俱到的报告 26.领导力:用故事主导一切 27.简洁:精炼的语言使人专注 28.即兴讲话:紧要关头使用引导模式 第五章 使用TA-TD模板 29.写作:只强调必不可少的信息 30.沟通:使用TA-DA模板 31.社交:专注特定的沟通目标 第六章 计算你的沟通成本 32.准备:搜集能激励对方的信息 33.解决方案:用问题式议程讨论重点 34.会议:成败靠设计,不靠运气 35.共识:通过面谈产生价值 36.投资回报率:计算你的沟通成本 下一步 致谢 关于作者
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