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内容简介

《汽车4S店营销模式与活动策划》主要包括营销模式与活动策划两个部分，营销模式主要是传统营销模式和互联网下的电子商务模式，活动策划主要针对汽车4S店的特点，通过大量的案例、范本进行了说明。文中运用了大量的图表，加入了“实战范本”、“相关知识”等栏目，对各知识点进行丰富和拓展。书中充分考虑到现代人快节奏、高压力的工作方式，完全去“理论化”而注重实际操作性，所有知识点使用精确而简洁的方式进行描述。《汽车4S店营销模式与活动策划》是汽车4S店市场管理人员、营销人员必可不少的案头宝典。

作者介绍

杨婧，山西管理职业学院市场营销专业毕业，曾在天健汽车超市、北京现代汽车4S店、大兴丰田汽车4S店做销售顾问。 作为一线的基层销售人员，她积累了丰富的实践经验和管理心得，有自己独特的管理方法和营销技巧，总结出一套精髓的管理办法并运用到汽车现场管理中。

目 录

第一部分汽车4S店营销模式 第一章汽车4S店营销概述 第一节汽车4S店营销模式的转变 一、符合国情的营销模式 二、以客户需求为核心的营销模式 三、多样性的营销模式 相关链接汽车饥饿营销何时尽 四、差异化的营销模式 第二节汽车4S店的营销策略 一、做好市场定位 二、厘清制造商关系 三、提升服务质量 四、强化品牌营销 五、大力培养人才 六、推行“一站式”服务 相关链接加强汽车4S店服务营销的策略 第二章汽车4S店微信营销 第一节微信营销认知 一、什么是微信营销 二、微信营销的优势 三、微信营销的方式 四、微信公众号 相关链接服务号与订阅号的区别 第二节微信营销要点 一、微信加粉 相关链接惜力车展“获粉” 二、微信图文推送 相关链接微信推送图文消息不可忽视的细节 三、倡导全员营销 四、微信公众号的运营 相关链接45店微信公众号运营的误区 五、微信营销技巧 相关链接汽车4S店微信营销策划方案 第三章汽车4s店微博营销 第一节微博营销认知 一、什么是微博营销 相关链接微博常用名词 二、微博营销的特点 三、微博营销的价值 四、微博营销的模式 相关链接“微博45店”玩转2.0社会化营销 第二节微博营销要点 一、如何获得粉丝 相关链接雪佛兰汽车微博加粉心得 二、如何在微博中植入广告 三、如何发布微博内容 相关链接@一汽丰田诚信服务，让服务品牌化 第四章汽车4S店APP营销 第一节APP营销认知 一、什么是APP营销 二、APP营销的好处 相关链接汽车APP开发功能 三、APP营销的亮点 四、APP营销的推广方式 五、APP对汽车营销的影响 相关链接APP颠覆汽车营销 第二节APP营销要点 一、灵活趣味促进4S店整车销售 二、多种利益手段引爆汽车用户群体消费行动 三、优质互动改善用户体验 四、个性化的服务内容提升品牌形象 相关链接大众APP——有”比“好玩”更重要 第五章汽车4S店团购营销 第一节团购营销认知 一、什么是汽车团购 二、团购营销的特点 三、汽车团购营销的对象 四、团购营销的形式 五、汽车团购的流程 第二节团购营销要点 一、汽车团购价格吸引力最关键 二、汽车团购时间和人数有要求 三、并非所有车型都适合团购 相关链接适合团购的车型 四、团购虽好，要适可而止 五、团购营销的策划 （范本1）奇瑞汽车4S店团购会方案 （范本2）××汽车4S店团购会策划方案 （范本3）精彩5月约“惠”全城——北京现代团购会××站 第六章汽车4S店店面营销 第一节店面营销认知 一、什么是店面营销 二、店面营销的目标 三、提升店面知名度 第二节店面营销流程 一、销售准备 二、客户接待 三、需求分析 四、产品说明 五、试乘试驾 六、报价成交 七、新车交付 八、售后跟踪 相关链接如何提高展厅集客量 …… 第二部分汽车4S店活动策划 参考文献 附录：汽车销售管理办法（征求意见稿）

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