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内容简介
如果你目前正在准备一份有关社交销售的窍门、技巧和战术的指导册子,那么杰米·尚克斯著的《精通社交销售》是个不错的开端。现在,把你的“快速搞定”秘籍放一边,跳出精通社交销售的沙盒,建立起真正的买家在市场中寻求的长期信任度。 杰米·尚克斯——这个名字等同于社交销售的先锋型专家——给了我们一套完整的社交销售课程,搭建起一个结构,在持续提升买家采购经验的同时,让公司可以逐年完成长期增长目标。这本指导书简明易懂,以微课的方式一步一步地带着你学习整个流程。每一章都开门见山,前面部分是理论和原理,后面则挖掘具体的实用战术,你可以在日常工作中加以运用。 社交销售是更高层级的社交媒体营销,这个方法已在全球商界得到验证,并可以确保一对一的实时个人关系产生持续的销售收入。完整的备用转化技巧可以跳跃式地提升你的销售和营销团队的日常工作效率。这是成百上千家公司采用过的全球性社交销售体系:采用持续获得成功的最新方式,接触并黏住在线客户;在买家的整个采购流程中战略性地定位和提升价值与知识信息;创建可复制的流程并将之扩大到任何规模的组织。
作者介绍
杰米·尚克斯是终生销售公司的CEO。终生销售公司是全球认可的社交销售培训和教练公司。尚克斯是世界知名的社交销售专家,潜心于社交销售空间的开拓性研究与推广。他已经培训了成千上万的销售专业人士,这些人有的是世界500强企业的工作人员,有的是小老板,他们在各个主要行业中都已建立起了社交销售解决方案。
目 录
前言 致谢 导言:数字化变革的路线图 第一部分 创建走向数字化变革的思维模式 第一章 我为什么现在就要做出改变,明天不行吗 第二章 领导力执行纲要 第三章 我如何让组织产生共鸣并接受问责制 第四章 三个关键领导角色——销售、市场营销和销售运营/支持 第五章 成功开展社交销售所需的组织工具和度量标准 第二部分 写给销售专员的精通社交销售 第六章 开始建立个人品牌 第七章 在领英、推特和其他社交平台上打造以买家为中心的形象 第八章 寻找:在买家和采购委员会周围形成社交网络氛围 第九章 培训:用内容来打造买家的采购过程 第十章 参与:用社交媒体触发“每一单,每一天” 第十一章 开发:升级你的社交网络 第十二章 创建一个社交销售的日常流程 第三部分 用数字化内容营销方式建立销售机会工厂 第十三章 为什么销售部和营销部之间存在不协调的状况 第十四章 你的销售机会工厂目前状况如何 第十五章 创建高质高量的内容 第十六章 组织方便销售队伍获取的内部内容 第十七章 发现集客式或推播式营销技巧来加速获得销售机会 第十八章 评估客户的采购过程:找到趋势并改善关键销售互动 第四部分 与销售运营和支持部门一起提升 第十九章 我们如何弥补新雇员的工作技能差距 第二十章 持续培训:我们如何创建可重复的流程强化行动 第二十一章 我们如何在公司范围内高效地扩展社交销售培训计划 结论
媒体评论
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