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内容简介
这个时代,不管愿不愿意,我们都被卷进了“无限责任时代”。每个人都是自己这家“无限责任公司”的CEO,承担全部的风险和回报。 你必须像经营公司一样经营自己—— 组团队,构建自己的协作关系;做产品,塑造自己的产品和服务;创品牌,呵护自己的名声;控资源,把注意力投放到产出更高的地方。 所有现象背后都有商业逻辑:怎么让顾客心甘情愿多花钱?自私是好还是坏?为什么美国的麦当劳能免费续杯?可以只买“LV”两个字不买它的包吗?这些问题,经营企业躲不开,个人生活也时时会碰到。 从沉没成本、结果偏见、心理概率,到爆款、价格歧视、口碑经济……刘润著的《5分钟商学院(商业篇)》包含65个生动的商业概念,场景导入、讲述逻辑、给出方法,即学即用,帮所有行业的人搭建一个系统的商业认知框架。
作者介绍
刘润,润米咨询董事长,互联网转型专家,拥有20万学员的私人商学院——“得到”专栏《刘润·5分钟商学院》创始人。 前微软战略合作总监,海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。 工作、公益之外,爱好旅行,徒步戈壁,环骑青海湖,到达珠峰大本营,登上南极大陆,抵达北极点,探访进化岛,登顶非洲第一高峰乞力马扎罗。 著有畅销书《2012,买张船票去南极》《人生,就是一场突如其来的旅行:从微软到北极点》《互联网+:战略篇 | 传统企业,互联网在踢门》《互联网+:小米案例篇》《趋势红利》。
目 录
自序 人人都是自己的CEO 第一篇 第一章 消费心理学 1 让用户从最有钱的那个心理账户花钱 心理账户 2 不要为打翻的牛奶哭泣 沉没成本 3 贵和便宜是相对的 比例偏见 4 得到100元,可以弥补失去100元吗 损失规避 5 拉个垫背的,显示你便宜 价格锚点 第二章 行为经济学 1 抓住老鼠的就是好猫吗 结果偏见 2 为什么我们会喜新厌旧 适应性偏见 3 为什么妈妈们喜欢在朋友圈晒娃 鸡蛋理论 4 全世界一半的娃都丑到了平均水平以下 心理概率 5 不买最好,只买最贵 凡勃伦效应 第三章 微观经济学 1 看见那只“看不见的手” 供需理论 2 为什么美国麦当劳的可乐能免费续杯 边际效用 3 你到底是赚了,还是赔了 机会成本 4 自私是共同获益的原动力 激励相容 5 企业的边界在哪里 交易成本 第四章 宏观经济学 1 居民越节约,国家越贫穷吗 节约悖论 2 林毅夫和张维迎在辩论什么 看得见的手 3 4亿人不工作后,你打算怎么办 人口抚养比 4 用20年的积蓄买几朵郁金香 泡沫经济 5 你赞成给全国人民无条件发钱吗 再分配 第五章 金融与法律 1 最疯狂的心和最冷静的脑 风险投资 2 资本和人才,哪一个更重要 合伙人制度 3 可以只买“LV”两个字,不买包吗 商品证券化 4 金融界的万骗之祖 庞氏骗局 5 金融的本质是风险买卖 互联网金融 第二篇 第六章 企业能量模型之产品 1 你陪客户喝酒,是因为做产品没有流汗 企业能量模型 2 品牌容器不被消费者优先选择的,不叫品牌,叫商标 3 爆款长尾爆款,才是真正的未来 4 用户代言人转身,成为用户的代言人 5 用最快的速度、最低的成本犯错 最小可用品 第七章 企业能量模型之定价 1 把自己逼疯,把对手逼死 渗透定价法 2 为什么手机越卖越便宜 撇脂定价法 3 自己装配汽车花的钱,能买12辆整车 组合定价法 4 让有钱人为同一件商品多付钱 价格歧视 5 定价权能交给消费者吗 消费者定价 第八章 企业能量模型之营销 1 占领市场之前,先占领心智 定位理论 2 金杯银杯,不如排队的口碑 饥饿营销 3 跨越死亡之井 技术采用生命周期 4 撒硬谎,道软歉,就是作死 危机公关 5 只溶在口,不溶在手 独特销售主张 第九章 企业能量模型之渠道 1 进入市场的毛细血管 深度分销 2 如何把销售团队变成虎狼之师 销售激励 3 把一切的触点发展为渠道 全渠道营销 4 离消费者越近,越有价值 社区商务 5 去掉渠道最大的顽疾:库存 反向定制 第三篇 第十章 商业世界的五大基础逻辑 1 比电商更先进的商业模式是什么 流量之河 2 哪有什么“一分价钱一分货” 倍率之刀 3 该把货卖更贵,还是卖更多 价量之秤 4 风险不是你想买,想买就能买 风险之眼 5 黄牛,商业世界的黑客 规则之缝 第十一章 互联网世界的五大基本定律 1 在美国,你会吃麦当劳吗 信息对称 2 互联网与生俱来的洪荒之力 网络效应 3 理论上,你可以服务全人类 边际成本 4 商业的未来是小众市场吗 长尾理论 5 所有的免费,都是“二段收费” 免费 第十二章 市场与互联网营销 1 自带高转化率的流量 社群经济 2 自带流量的粉丝 口碑经济 3 终生免费的流量 单客经济 4 像病毒一样传播 引爆点 5 会冲浪的人,必须也要会游泳 红利理论 第十三章 所有现象背后都有商业逻辑 1 每一件事情背后,都有其商业逻辑 对赌基金 2 让客户帮你管理员工 雇用客户 3 你是在狩猎,还是在农耕 农耕式经营 4 美国有没有互联网思维 打开慧眼 5 用商业的理念做公益事业 社会责任
媒体评论
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