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内容简介

在移动互联网时代，市场的竞争极其残酷，要想在这样的市场中胜出，就必须将用户研究透彻。谁能抓住用户的痛点，谁就能成为整个市场的领导者。我们都知道用户痛点的重要性，然而并不是所有的企业都能准确找到用户的痛点，并有效利用好用户的痛点。 本书对用户痛点进行了详细而系统的讲解，对用户痛点进行深入挖掘，分析移动互谅网时代痛点的各种特征，深度解读如何寻找用户的痛点，如何直击用户痛点，如何在营销中用好用户的痛点。相信读了本书，能够帮助企业提升自身企业市场竞争力。

作者介绍

王钲皓，擅长营销策划与团队建设，十多年时间参与了多家著名企业的营销策划，获得众多企业客户的高度好评。其独到的痛点思维、蜂窝营销及蚂蚁营销思维在企业策划与市场营销方面得到淋漓尽致的发挥，并取得了骄人的业绩。

目 录

第一章　痛点为王 何谓“痛点、痒点、卖点”//002 “五大痛点”颠覆传统//007 用痛点与痒点运营移动互联网产品//012 用户痛点即人性//017 移动APP的七大痛点//022 能解决痛点的才是好软件//027 痛点和尖叫是企业制胜的法宝//031 第二章　寻找痛点 寻找用户痛点的基本法则//036 用大数据解决痛点难题//040 不花钱也能找到用户痛点//044 UCD思考法：痛点搜索利器//048 找到真实痛点，避开虚假痛点//052 寻找一级痛点其实很难//056 创业者怎样抓住用户痛点//060 第三章　直击痛点 从痛点打开突破口//066 把痛点营销做到极致//070 直击用户痛点才能做好APP//074 生鲜O2O的三大痛点怎样解决//079 创新的痛点究竟在哪里//084 百度携客如云直击传统行业痛点//088 OPPO直击用户痛点//093 第四章　痛点思维和营销 互联网思维就是解决用户痛点的思维//098 “互联网 ”就是将痛点变爽点//102 创造用户价值，去抓用户的痛点//106 周鸿祎：“刚需、痛点、高频”是打造一款好产品的六字真言//110 痛点的关键在于盈利和价值//115 美的：痛点研发思维//119 掌握用户六大痛点，搞定千万级营销//123 第五章　痛点营销系统 痛点营销不只是营销人员的事//130 痛点营销应该系统化//135 你需要一个痛点搜索专家//140 痛点营销要从产品设计抓起//145 痛点营销要找准关键点//149 痛点营销法则//154 第六章　关于运用痛点思维的一些思考 旅游O2O：三大痛点亟待解决//160 卖红酒：从考虑“卖点”到考虑“痛点”//164 汽车O2O的九大痛点//169 从年轻人的住房痛点我们能看到什么//174 传统便利店：三大痛点//178 女性用户的痛点在哪里//183 第七章　关于痛点的一些误区 俞敏洪：“大多数教育O2O的痛点完全找错了”//188 分清痛点是否是机会//192 餐饮O2O尚未完全解决的痛点问题//195 全球购背后存在的痛点问题//201 戳不到真痛点就是虚假的繁荣//206 广告文案并未戳到用户痛点//211

媒体评论

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