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内容简介

本书对绩效、绩效管理的内涵进行了重新解读，对绩效管理常用的管理工具，特别是OKR管理法进行了深入剖析，提出COSO模型，对如何构建基于COSO模型的绩效管理体系的要素、流程、模板，如何进行关键绩效指标挖掘、绩效目标量化、业务组织个人层层承接、面向问题的沟通反馈、绩效结果激励等内容进行具体介绍，并附有大量且详尽的流程、模板、指标等实操工具。

作者介绍

潘平，资深人力资源管理实战专家，HR畅销书作家，中国人力资源开发研究会常务理事，人力资源管理全国理事会、北京国际人才交流协会、《职业》理事会与《中国培训》杂志社全国理事会常务理事，北京理工大学、北京信息科技大学等多所高校客座教授。 长期以来一直在大型企业从事人力资源管理相关工作，在组织变革、流程设计、人才发展、HR体系建设等方面有丰富的管理经验；在集团化人力资源管理、人效管理、绩效薪酬激励、企业大学构建与运营、HR共享服务等方面有丰富的管理实战经验；构建了“一体两翼两平台”的企业人才发展体系；先后出版了《上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野》《上承战略 下接人才——招聘管理系统解决方案》《上承战略 下接绩效——培训管理系统解决方案》《上承战略 下接赋能——绩效管理系统解决方案》《上承战略 下接激励——薪酬管理系统解决方案》《上承战略 下接数据——人力资源规划从入门到精通》《老HRD手把手教你做培训》，深受读者喜爱。

目 录

第一章 绩效是赋能不是考核——从价值视角重新审视绩效管理 1.1 快速导入绩效管理内涵 1.1.1 绩效的内涵 1.1.2 绩效管理的内涵 1.2 绩效管理方法识别甄选 1.2.1 相对评价法 1.2.2 绝对评价法 1.2.3 描述法 1.3 绩效管理工具的价值运用 1.4 认识OKR绩效管理法 1.4.1 什么是OKR？ 1.4.2 OKR与KPI的关系 1.4.3 OKR的关键步骤 第二章 如何构建战略绩效蓝图——绩效管理助力目标落地 2.1 如何构建企业战略绩效——承接企业战略的方法路径 2.2 绩效管理如何让目标可视——如何将战略目标提炼成指标 2.2.1 如何建立战略绩效目标 2.2.2 可衡量的指标体系 2.2.3 如何确定绩效指标值 2.3 制订战略行动的实施方案——目标举措逐项落实，战略才能落地 第三章 组织管理如何赋能绩效——从效能思维来设计组织 3.1 从赋能视角看组织存在的必要 3.1.1 组织管理的概念 3.1.2 组织架构的定义与内涵 3.1.3 组织架构的类型与特点 3.2 组织诊断与设计的关键要素——透视筋络才能设计科学 3.2.1 如何开展组织的诊断 3.2.2 组织设计的关键要素 3.3 组织设计的绩效价值思维——有业务、有目标，才有组织 3.3.1 组织设立的先决条件 3.3.2 基于管理幅度的横向设计 3.3.3 基于深度的纵向设计 3.3.4 复杂业务的矩阵设计 3.4 如何评估组织设计效能——剔除无效组织的最佳办法 3.4.1 组织效能的概念 3.4.2 效能提升六关键 3.5 推进高绩高效的OD管理——组织绩效人才发展共生 3.5.1 什么是OD 3.5.2 OD管理的核心 3.6 VUCA时代，组织如何变革——如何提高组织的敏捷度 3.6.1 组织变革的最佳时机 3.6.2 组织变革的方法与流程 3.7 如何设计管理无边界组织——打破传统做法，以绩效为导向 第四章 如何实现流程管理价值——持续优化流程、持续提升绩效 第五章 优秀绩效文化是如何炼就的——知信行改齐抓共建 第六章 绩效点燃激情、提绩增效——企业用好绩效的真谛 第七章 HR如何促进绩效价值提升——人力资源的价值新主张 第八章 如何牵引业务目标实现——构建业务导向的绩效体系 第九章 如何构建科学绩效体系——绩效COSO管理体系 第十章 如何构建绩效指标体系——绩效指标提取最佳方法 第十一章 如何挖掘关键绩效指标——抓住绩效管理的牛鼻子 第十二章 如何确定绩效管理目标——量化绩效管理的最佳方法 第十三章 绩效目标如何承上启下——业务、组织、个人三位一体 第十四章 绩效沟通反馈三部曲——聚焦问题，提升效用 第十五章 绩效结果如何用于激励——有奖有惩，激励组合巧用 第十六章 高管人员的绩效设计管理——“金手铐”是最好的激励工具 第十七章 职能管理人员的绩效管理 第十八章 研发创新项目的绩效管理 第十九章 金融业务人员的绩效管理 第二十章 营销业务人员的绩效管理 第二十一章 技能工匠人员的绩效管理

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