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内容简介
本书以可读易懂的方式，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核落地实操，最后通过大量的绩效考核案例，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验及当下企业人力资源管理所以遇到的新难题为读者提供一套看完就会的绩效考核完整方案。 √ 绩效考核定性、定量指标概念 √ 绩效考核团队组建推进程序 √ 绩效考核制度的评审和完善 √ 绩效考核培训思想达成共识 √ 从企业战略中提炼核心指标 √ 量化管理考核数据收集应用 √ 全员参与分层关联、分级考核 √ 考核指标签名、承担、落实 √ 因地制宜教你选择考核方法 √ 关键考核方法教你具体实施 √ 平衡计分法教你用图表管理 √ 目标管理法教你三大步操作 √ 交叉考核法教你多维度评估 √ 绩效落地考核结果反馈面谈 √ 年度考核方案的规划与实施 √ 建立绩效考核处罚奖励机制 √ 绩效考核结果审计分析改善 ……
作者介绍
马同华，组织与人力资源管理专业研究生，中国人力资源开发网“HR3000强”成员、杭州市师友计划大学生创业导师，曾任浙江师范大学行知学院特聘专班讲师、义乌人力资源管理协会会长，在《人力资源》、《管理@人》及《HR经理人》等专业杂志发表过多篇文章，在台资企业、港资企业、民营企业等大型集团公司担任人力资源中高层管理者近二十年，拥有丰富的人力资源管理实操经验，是人力资源战略规划落地、人才招聘与发展、人力绩效技术、企业文化建设等专业领域深有心得的实践专家。
目 录
第1章 新手上路，全面认识绩效考核 01 绩效与绩效考核的概念// 002 02 绩效就是看业绩和效果// 005 03 定量指标体现管理能力// 009 04 定性指标体现领导智慧// 012 05 老HRD 的经验分享// 013 第2章 带你入门，组建绩效考核团队 01 设立企业绩效考核组织// 018 02 绩效考核成员职责权限// 021 03 企业绩效考核推进程序// 024 04 人力资源部与各级部门的分工// 028 05 老HRD 的经验分享// 035 第3章 建立标准，完善制度流程表单 01 绩效考核制度起草评审// 038 02 设立绩效考核指标总库// 041 03 规范绩效考核流程表单// 048 04 建立绩效考核评价标准// 055 05 老HRD 典型案例分析// 057 第4章 建立体系，提炼指标寻找目标 01 从企业战略中寻找目标// 064 02 在战略目标中提炼指标// 066 03 人力资源绩效考核体系// 069 04 部门绩效考核指标确认// 074 05 老HRD 的经验分享// 076 第5章 全员参与，分层关联分级考核 01 绩效考核与各职级关联// 084 02 个人绩效考核能力贡献// 095 03 按责任中心分层级考核// 097 04 按工作流程分层级考核// 099 05 老HRD 典型案例分析// 102 第6章 量化管理，考核数据收集运用 01 量化管理中的五化原则// 106 02 绩效考核数据采集运用// 108 03 绩效考核数据更新规范// 113 04 绩效考核数据的信息化// 116 05 老HRD 的经验分享// 121 第7章 考核方法，教你具体实施步骤 01 设计各层级绩效考核表// 131 02 考核数据提报审查批准// 134 03 绩效考核的过程与控制// 137 04 绩效结果的运用及改进// 140 第8章 手把手教，“人财供产销研”考核 01 人事与行政考核表设计// 147 02 财务与供应考核表设计// 150 03 生产与研发考核表设计// 152 04 销售与客服考核表设计// 155 05 老HRD 的经验分享// 158 第9章 绩效落地，结果反馈考核面谈 01 绩效考核结果汇总分析// 162 02 考核结果的反馈与申诉// 169 03 考核面谈的技巧与实施// 172 04 绩效考核的改进与发展// 176 05 老HRD 的经验分享// 180 第10章 绩效闭环，考核数据分析总结 01 绩效考核结果分析改善// 184 02 绩效指标考核结果审计// 186 03 考核优秀员工表彰奖励// 189 04 建立末位淘汰考核机制// 192 05 老HRD 典型案例分析// 195 附件一 某（制造）公司绩效考核管理制度// 199 附件二 某（电商）公司绩效考核管理制度// 207 附件三 某（物流）公司绩效考核管理制度// 217 附件四 某（外贸）公司绩效考核管理制度// 232 附件五 某（房地产）公司绩效考核管理制度// 238 附件六 某（餐饮）公司绩效考核管理制度// 248 后记 绩效考核不仅是管理技术更是管理艺术// 255
媒体评论
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